Domino's Pizza Olivet - Centre — Restaurant in Orléans

Jusque la je defendais Domino's lorsque j'entendais dire que c'était 'nul'. Parce que je trouvais que les pizzas n'étaient pas mauvaises et je n'avais jamais eu à redire sur le service de livraison.

Sauf que là, je ne peux plus rien faire pour l'entreprise... Histoire : appel 19h10, commande pizza large fromage, obligé de rajouter une glace car le montant leur convient pas pour livraison, délai annoncé 45mn. Au bout d'1 heure 15, on rappelle. Toujours rien à 20h45... Personne n'a jamais répondu. Alors dans ces cas là, on fait quoi ? On attend que le livreur finisse par arriver ? On se prépare finalement à manger autre chose et on laisse tomber le coup de la pizza ? Bref, on se dit qu'on va aller la chercher, ça sera plus simple ! Et là, on nous refile la pizza (tiède) qui était prête depuis j'sais pas combien de temps, comme ça, tranquille. Pas d'explication sur le pourquoi on n'a jamais été livré...

La cerise sur le gateau : pizza très très moyenne niveau garniture. ... En fait, c'est de la pâte avec une mini couche de sauce tomate ( tellement fine qla couche qu'ils doivent être obligé d'utiliser du concentré de tomates pour que cela ait du goût), du fromage mais pas trop vraiment pas trop et quelques rondelles de chèvre ! Des parts coupées en freestyle. Des petites des grandes.

Voilà, c'est dommage, vraiment dommage... Au prix de la pizza, faudrait revoir le compromis entre bénéfices entreprises et satisfaction...

5 livraisons, 2 sans problèmes. Ça annonce la couleur.

J’ai commandé 4 fois sur uber eat et sur les 4 fois je n’ai eu que 2 commandes complètes. Les deux autres… il manquait littéralement la moitié de la commande. Je les appelle et ils me disent que c’est pas leur problème. Je me fais donc rembourser la différence pas uber eat et on ne mange donc pas à notre faim.

Aujourd’hui je commande en direct. On me dit 40 minutes. 1 heure passe, personne. J’appelle et on me dit que le livreur est venu et a appelé. Manque de bol pour lui, je vois en permanence qui s’arrête devant l’endroit où je suis et personne n’est venu. Je demande donc si on peut relancer la commande et la réponse et non car ils sont fermes maintenant. Je dis donc qu’on ne va rien manger on me dit « bah oui ».

C’était la dernière fois que je commande dans cette entreprise qui ne respecte pas ses clients et les commandes. S’ils n’ont pas besoin de notre argent, d’autres seront contents...

Scène lunaire : Le cuisinier ( ? ) a frappé le préparateur de commande devant une quinzaine de clients qui attendaient, à tel point que celui-ci avait le visage en sang ( je n’exagère pas ) et a du quitter la cuisine / n’est probablement jamais revenu… Pendant ce temps les pizza sur le passe-plat tombaient par terre. La personne qui s’occupait des commandes est arrivée 20 minutes après et a du constater les dégâts… pendant que les 3/4 des clients n’étaient déjà plus la. Soyez un minimum professionnel et régler vos problèmes après le service / avec votre responsable

Que dire de plus… j’ai déjà mangé ici plusieurs fois auparavant et c’est globalement pas mauvais mais j’imagine qu’il faut éviter de venir en Juillet / Août si vous voulez pas que votre sauce tomate soit plus rouge...