Sushi Shop Orléans Royale — Restaurant in Orléans

Je sors ma fille pour manger son plat préféré : sushi,nous allons donc dans ce restau ou des l'entrée on nous demande si ça nous dérange de manger dans des boîtes...euuhhh c'est quoi comme boîte, bah les mêmes que en livraison. On s'installe à table ( qui sont couvert de poussière et saletés.

Là il y a un mini chevalet qui nous dit que l'enseigne a un cadeau pour nous, je flash le QR code mais il faut mettre une note Google pour accéder au cadeau...vous savez quoi?! Une étoile en moins et tant pis pour le cadeau.

Bref on commande avec une carte remplie de plats mais avec aucun visuel...heureusement qu'il y avait un QR code pour accéder à la carte( c'est marrant d'avoir le QR code pour accéder à la carte sur...la carte).

On commence a manger et surprise un petit moucheron sur mon plat, bon cela peut arriver ( enfin je crois).

Avant de partir nous demandons la carte des desserts,yen a pas fait aller à leur vitrine des fameuses boîte, et la des desserts mais qui ne donne tellement pas envie.

Au moment de payer l'hôtesse nous parle de mochi, évidemment qu'on en veux (2,5€ l'unité pour un rikiki mochi, clairement l'enseigne se touche grave).

Ce qui est surprenant c'est que tout les produits sont dans des boîtes dans un présentoir ou la serveuse se sert pour vous l'amenez,c'est le Flunch japonais, le pire c'est que en ouvrant la boîte il y a marqué que c'est préparer à la commande( ça porte un nom du genre trompé ses clients il me semble)

Bon sinon c'est pas mauvais mais pas ouf,j'ai pris des maki concombre crème mais au lieu d'être frais c'était tiède et j'ai pris des brochettes boeuf fromage qui sur une partie était froide et puis le fromage n'était pas fondu ou que ce soit.

Clairement je n'y retournerais jamais, yavais rien qui n'allait et surtout que c'est pas donné mais je comprend que le poisson coûte plus cher que la qualité de service parfois.

Évidemment je...

Jeudi soir sur Orléans 20h et une envie de sushi.... J'entre dans le restaurant, on me demande sur un ton strict de me laver les mains au gel hydro-alcoolique. Je m'exécute. Le serveur me demande sur le même ton est-ce que vous avez commandé. Je répond non, pourquoi, vous ne faites plus à emporter ? Il me répond "Si si". Je regarde ce qu'il y a à disposition dans les vitrine à emporter. Rien ne me convient. Je me dirige alors vers monsieur aimable pour lui demander une carte, il me répond on n'a pas de carte mais un QR code... Je lui répond que mon téléphone ne lit pas les QR code, il me dit c'est pas grave on à un site internet... Je lui répond qu'avec 3% de batterie ça va être un peu compliqué pour moi et il me répond "ba jpeux rien pour vous". Me voila donc repartie sans sushis et énervée par un vendeur qui devrait peut-être changer de métier.

Aujourd'hui apparemment chez sushi shop il faut et le passe sanitaire (que j'avais) et un smartphone. Honteux de ne pas mettre à disposition une carte surtout quand on vous demande de vous désinfecter les mains à l'entrée.... Quel est l'interêt ? En tout cas par principe je ne viendrai plus jamais chez sushi shop à Orléans ou ailleurs et comptez sur moi pour vous faire de la...

3 ans après mon premier commentaire, j'en poste un nouveau car il y en a manifestement besoin.

Le service s'est vraiment dégradé !! Ne livrent plus sur Olivet Sud alors que c'était possible avant : 1) maintenant on est obligé de les appeler pour passer commande (car plus possible via le site ou l'appli), 2) ils ne livrent sur Olivet que si la commande atteint un minimum de 150€ ! On croit rêver !! Quand on les appelle, une fois sur 2 on se fait raccrocher au nez avant d'avoir quelqu'un. Sympa. Produits dispos au moment de la commande par téléphone, et finalement quand on vient la chercher ce n'est plus dispo même si on a commandé dès l'ouverture (ben oui, pourquoi rappeler le client pour prévenir ??). Et le manager roule des mécaniques pour ne pas avoir à faire de geste commercial... Et quand on pouvait encore se faire livrer quand il n'y avait pas de minimum de commande, il y avait souvent des oublis !

Bref, extrêmement déçue de ce que c'est devenu ! On voit que les confinements sont finis et qu'il n'y a plus besoin de chouchouter les clients...

Sinon, les produits sont toujours aussi bons, la gamme s'élargit régulièrement et il y a ce qu'il faut pour les régimes spéciaux (allergies,...