Repas catastrophique. Nous avons été placé en terrasse et bien que nous ayons commandé dans la foulée, les plats n'arrivaient toujours pas au bout de 30 min. Nous nous sommes permis de demander mais la réponse que nous avons eu, je cite: "derniers arrivés, derniers servis...", nous avons trouvé cette réflexion très limite et illusoire, car une tablée arrivée après nous avait commencé à recevoir leurs plats. Les plats sont arrivés après 45 minutes d'attente. J'ai commandé un pavé de rumsteak façon rossini. Lors de ma commande j'ai bien stipulé et insisté sur la cuisson de ma viande que j'ai demandé VRAIMENT SAIGNANTE. La serveuse, m'a proposé bleu mais j'ai insisté que je la voulais saignante. Bien évidemment, mon plat arrivé en retard et la viande était trop cuite. Je l'ai signalé au serveur, qui ne savait pas quoi dire et qui d'ailleurs n'a rien dit. J'ai expliqué que j'ai pris la décision de garder mon plat car je n'avais plus le temps d'attendre qu'on me le remplace. Suite à cela, le "chef ou patron" du restaurant est venu nous voir, je lui ai montré que dans mon assiette la cuisson de la viande n'était pas celle souhaité ni commandé. Sans un mot et sans me prévenir, le chef m'a ARRACHé l'assiette des mains, sans aucunes explications ni excuses. Nous avons du haussé le ton pour lui faire entendre que nous allons gardé le plat car puisque nous ne pouvons pas nous permettre d'attendre encore que celui ci soit remplacer. Je suis sincèrement outrée et profondément choquée de l'attitude de cette personne. A aucun moment nous avons eu des excuses de la part de l'équipe, cela leur semblait ordinaire. Je rajoute qu'à mon arrivé mon verre était sale, j'ai demandé à le remplacer après notre prise de commande, celui ci n'a jamais été remplacé.. L'expérience fut...
Read moreI agree with most reviews 2023. Le Relais Perigourdin caught my attention by its sign hanging above the street and the menues confirming commitment to Perigourd gastronomy. Its a quirky place serving OK food. Tried the steak Rossini "a point" which disappointed needing quite some sawing action to get through the fibres - most of it stayed on the plate. The salads were OK. I don't think I'd give Le Relais Perigourdin a second chance just because there is plenty of appealing...
Read moreNous avons eu une mauvaise expérience, un samedi midi pluvieux... Il faut rappeler à ce restaurateur, que quand quelqu'un a décidé de manger dans un restaurant c'est pour passer un bon moment.. Quand on attend 2h pour que notre seul plat arrive, c'est ne plus un bon moment de passé. C'est dommage car les plats étaient très bien cuisiné. C'est d'ailleurs ce qui a été dit par l'ensemble des convives présents ce jour là... On a eu le temps d'échanger car ce calvaire a été pour le monde. Alors effectivement la ligne de défense du patron est un manque de personnel...vous n'êtes malheureusement pas les seuls dans ce cas, c'est navrant.. Mais vous avez la possibilité de limiter le nombre de tables. Vous ne pouvez pas prendre en otage vos clients, les garder assis presque 3h et n'offrir que de plates excuses et un café. Je n'aime pas mettre de mauvais commentaires mais je ne pas sentis une remise en question en échangeant avec vous à la fin du repas.. Heureusement que la météo était très pluvieuse sinon nous n'aurions pas attendus si longtemps.. Donc si le restaurant est plein, je vous conseille de leur demander s'ils ont réglé leurs problèmes avant de...
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