La Paillote A Pizza au feu de bois — Restaurant in Palaiseau

Appel le 7 juillet pour passer commande le 11. On me conseille de passer par le site web il m'est précisé qu'il n'y a pas de livraison domicile le dimanche ok. Je passe commande le 11 au matin 9h45 par le site web je règle ma commande je reçois un mail à 11h50 pour me faire savoir que ma commande n'est pas prise en compte et que mon règlement me sera remboursé dans les 3 jours. Je téléphone à 12h00 et je tombe sur une boîte vocale je me rends à la paillotte qui est fermée bravo une belle façon de traiter la clientèle . Commande prise paillotte ouvert sur internet. Je me pose des questions je me rendrai à la paillotte mardi et attendre un geste commercial je ne manquerai pas de donner la suite

Suite au quiproquo de dimanche je me suis rendu à la paillotte qui m'a offert une pizza savoyarde vraiment très bonne. Je comprends qu'il puisse y avoir des imprévus mais il faut prendre des précautions. Je recommande ce lieu et j'y retournerai sans problème.

Le...

Can it get any better?

Thank you for a delicious pizza and a drizzle of hot chilly oil too. How lucky we are. You really made our soiree. Generous portions of ham and chicken with all the usual extras have made this pizza the best we've had in a long long time. Arrived in good time but a little bit less warm...

Bonjour La Paillote au feu de bois,

Je commande 3 pizzas sur votre propre site, ma commande est validée en me demandant de passer la retirer à 12h15, Je me déplace et en arrivant c'est fermé 😡😡😡

Faite un effort sur la communication, ca évitera de faire perdre du temps et du déplacement inutile à des clients potentiels

Dommage qu'on ne puisse pas publier les photos de ma commande.

Bonne journée

Jean Noël

Re bonjour,

Votre réponse est très surprenante....

La question n'était pas de me prévenir 5 minutes avant que je sois sur place, c'est déjà trop tard j'étais sur la route pour me rendre chez vous et honnêtement je vois pas comment consulter mes mails au volant.

La question était comment faire pour vous améliorer en ne prenant pas de commande lorsque vous savez au préalable que vous ne pourrez pas les honorer, ça éviterait ce genre de mésaventures, pour moi en tant que client et pour vous en tant...