McDonald's — Restaurant in Paris

Bonsoir !!! Je vous écrit ce message pour me plaindre d’une de vos employer

Je suis partenaire uber eats Nous somme le mardi 6 février et l’incident a eu lieu a 21:20 environs avec la personne de couleur a l’accueil qui distribue les commandes aux livreur ubereats qui attendent à l’extérieur

Je dis bonjour à l’extérieur en levant mon pouce et en signalant gentiment ma présence en toquant légèrement avec mes gants

Une seconde employé de couleur ( plus grande en taille et en gabari ) a elle me vois et fais signe justement à sa collègue avec qui j’ai eu le soucis Que je suis là

L’employé en question me regarde d’un air énervé et me dit ´ attend ´ ( ça semblais ne pas lui plaire que sa collègue lui montre ce qu’elle doit faire , accueillir les gens et fluidifie le service )

Pas de bonjour ni rien et un comportement agressive

Il y avais des commandes de prete et je voulais savoir si les codes correspondait à celui de mon client uber..

Au bout de quelques minutes elle ouvre la porte coulissante et encore une fois sans respect elle me dit

Faut pas frapper comme ça hein !! ( alors que mes gants sont en mousse )

Ensuite je la remet gentiment à sa place et je lui explique qu’il ne faut pas tutoyer les gens ou manquer de respect , s’en suis un échange compliqué..

Il faut absolument changer cet salarié agressive et la mettre de façon à ce que personne ne la vois , mettez la en cuisine à faire des frites ou des hamburgers car la relation client c’est pas pour elle

A la fin je lui dit qu’il faut qu’elle se civilise

Elle me répond bref tu veux ta commande ou pas ???

Je lui dit que non et j’ai annulé la commande sans même savoir si elle était prête alors que 3/4 paquets était déjà prêt

A aucun moment j’ai manquer de respect ou rien Je signale cette personne car j’imagine qu’elle doit se comporter pareille soit avec les clients de McDonald’s soit avec les autres livreurs ubereats qui n’ont peut être pas la chance de parler français ! Et elle en profite la faible d’esprit

Si vous souhaitez que je vienne à votre mcdonald pour vous désigner la personne hésitez pas à me le faire savoir Vous ne perdrez rien à vous en débarrasser et à donner son poste à quelqu’un de plus méritant , souriant et plus respectueux que cette jeune...

You can see the line from where the milkshake was filled up. The size is already very small and for them to fill it only halfway is flat our disrespectful. I am disgusted by how small the milkshake was and how low they filled it. Roughly filled halfway so the price should be half of what it is! Sorry for ordering what I want how I want it I am very disappointed. And the fries weren’t crispy or hot! Good mcchicken but...

Le Mcdo, sensé fermer à 2h au drive, ne sert que ce qui lui reste ! Incroyable, ils font en fonction du stock sur des burgers cuit depuis on ne sait combien de temps ! Pour y avoir travaillé, il est honteux que les procédures de la chaîne ne soient pas respectées. Mais bon moyens pour donner des aliments non consommables par contre, bravo ! Ce soir nous avions le choix entre le BigMac et le Big Tasty restants, en perte depuis au moins 4x20min vu les timers de la prod, sans rien de plus bien sûr. Il ne faut donc être que deux à vouloir manger, et oublier frites et autres ! Les équipiers ferment le Mcdo pendant les horaires d'ouverture, quitte à refourguer les pertes pour partir dès 2h alors qu'ils sont payés une demi-heure en plus après la fermeture pour effectuer la close. Un conseil : fermez plus tôt, ainsi les clients seront peut-être servi avec la même qualité jusqu'à la dernière minute, ou revoyez sérieusement vos équipes et méthodes de travail car vous n'échappez à un incident sanitaire que par un miracle avec des procédés pareils ! Vu le prix actuel, on peut de surcroît espérer au moins du consommable à...