Ce que j’ai vécu aujourd’hui dans cet établissement est non seulement inacceptable, mais potentiellement illégal.
Ma mère est venue acheter un repas pour un sans-abri, geste profondément humain, que n’importe quel professionnel digne devrait accueillir avec respect. Le personnel de ce fast-food a d’abord tenté de chasser ce monsieur, puis a refusé de servir ma mère, uniquement parce qu’elle était venue accompagnée de lui.
Ce n’est ni plus ni moins qu’un refus de vente discriminatoire, basé sur l’apparence ou la situation sociale d’un individu.
👉 C’est puni par la loi (article L121-11 du code de la consommation + article 225-1 du code pénal).
Et pendant ce temps, l’enseigne affiche sans honte le mot “Halal”, comme si cela suffisait à masquer un comportement profondément irrespectueux, humiliant, et inhumain.
📌 Je ne vais pas m’arrêter là. Ce type d’agissement mérite d’être signalé : • 📍 Plainte déposée auprès de la DDPP (service répression des fraudes et hygiène) • 📍 Signalement envisagé au Défenseur des Droits • 📍 Courrier à la mairie d’arrondissement et à la préfecture • 📍 Photos jointes à mon dossier (enseigne, devanture, etc.)
🔎 Et je tiens à préciser que tout refus de vente sans motif légitime est passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 €, doublée en cas de récidive. Sans parler des poursuites pour discrimination si les faits sont caractérisés.
Ce n’est pas une erreur, c’est une faute grave. Vous avez humilié une femme et un homme dans un moment où vous auriez pu choisir la bienveillance.
Ce que vous appelez un “restaurant”, moi j’y ai vu un lieu où l’humanité est...
Read moreRestaurant refait à neuf mais qui reste médiocre. Manque de netteté 🧽🧼 et de modernité. À l'image même 🏚️🌚du quartier Stalingrad. Les sauces sont mises à la portée de tous y compris des sans-abris 😮😟. Les prix sont élévés par rapport aux autres restos. Malgré de nombreux menus, il est difficile de choisir le plus convenable 🤔. Le personnel n'est pas vraiment commercial☹️ car après avoir patienté longuement pour la re-préparation du plat, le caissier n'a pas eu l'idée de rajouter un extra👎🏿. Leur 🍗chicken et leur 🍟ne sont pas pas assez élaborés, c'est pâteux. Bref, il faut vraiment améliorer la prestation afin que ce soit accessible pour tous et non pas pour une...
Read moreRestaurant à ambiance familiale, sauces à volonté, énormément de choix de menus, poulets servient sur assiette. MAIS, erreur dans ma commande, j'ai demandé un menu 5 (1 pilon, 1 cuisse, 3wings), on m'a servi un menu 6 (8 wings). Ils m'ont donc expliqué qu'ils n'avaient plus les éléments du menu 5, donc ils se sont permis de nous changer en menu 6, sans nous prevenir. Finalement, 10 minutes plus tard, un autre client lui à pu commander ce que j'avais demandé. Cette situation est également arrivée un mon ami un autre jour. J'espère qu'il s'agit là "juste" d'un problème de mauvaise foi: le personnels n'ont juste pas voulu avouer leur faute, et qu'il ne s'agit...
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