Black & White Burger Pau — Restaurant in Pau

Je change mon avis. Autant la première fois c’était top et sans aucune critique. Autant cette fois ci… Burger pas bon, il me semble que vous avez des dosages à respecter pourquoi mettre autant d’oignons? Steak surcuit et brûler littéralement ( qui croustille carrément sous la dent) Burger immangeable arriver à la maison. Les frites sur cuits mais attention que celle du dessous. Je ne comprend pas comment c’est possible nous étions les seuls dans le « restaurant ».. personne a l’accueil qui ne change pas les gants entre son passage en caisse et son passage en cuisine qui quand on lui fais la remarque souffle s’excuse à peine et ne propose rien du tout pour palier à ce manque d’hygiène. Autres détails: la personne qui arrive à 19h qui se met en cuisine sans les cheveux attacher? La musique bien trop forte pour un fast food même dans un bar c’est pas aussi fort. Le temps d’attente horriblement long. 30 min pour 2 menu burger 1 sachet de mozza stick et 2 milkshake. Milkshake encore avec de la glace dedans. C’est une chance que nous ne sommes pas tomber malade avec ça. Une commande a 50e quand même.. Est-ce que c’est par ce qu’on a payer en ancv et que nous avons pris à emporter que nous avons eu le droit à cette qualité...

Burgers plutôt bons et copieux. Attention cependant certains burgers sont épicés, et parfois trop, au point d'en être immangeable tellement la sensation de feu est présente, et prend le dessus sur le reste des saveurs... C'est dommage. Ensuite, le tarif de base de certains burgers est déjà assez important, beaucoup de choses sont ensuite proposés en supplément, ce qui fait forcement gonfler la note finale. Quant au service... Commande à la borne obligatoire, c'est regrettable, surtout quand c'est la première fois que l'on vient dans cette enseigne. Un temps de service particulièrement long alors qu'il n'y avait pas grand monde dans l'établissement, et le ressenti face à la personne qui a préparé la commande à été plutôt négatif. Visiblement très occupée à discuter avec une autre personne, elle ne semblait pas vraiment ravie d'être là. Étant moi-même dans les métiers de bouche et au contact du client, même si l'envie n'est pas là, un sourire et quelques phrases de politesse ne sont pas la mer à boire.

Bien qu'ayant commandé à emporter, la décoration de la salle est tout de même...

This place is a fast food, which I didn't immediately realize when looking at the place. The prices are good, and the food is also quite decent, however service was quite slow, which is a shame for a fast food. The people there were polite however, and helped us change our order for free when we made a mistake. I think i...