Crêperie bretonne Balande et pas suite - depuis 2003 — Restaurant in Perpignan

Notre visite a été marquée par plusieurs points négatifs qui ont gâché un repas pourtant prometteur.

Dès notre arrivée, l’accueil a été assez particulier : une serveuse semblait totalement distraite, comme si elle était ailleurs. Avant même de pouvoir nous installer sur la terrasse, il a fallu demander une autorisation, ce qui est déjà étrange. Une fois assis, nous avons découvert une autre contrainte : impossible de changer de table, même si vous êtes gêné par d’autres clients qui fument ou parlent trop fort.

La nourriture, quant à elle, est excellente et je la recommande sans hésitation. Les quantités sont raisonnables, mais un petit supplément ne serait pas de refus. Le temps d’attente pour être servi était correct. Cependant, ce n’est pas les serveurs qui nous ont apporté nos plats, mais des personnes venant visiblement de la cuisine, habillées en sweats à capuche, ce qui casse un peu l’image d’un service soigné.

Le service lui-même laisse franchement à désirer. Les serveurs sont désagréables, et à peine la dernière bouchée avalée, nos assiettes étaient déjà retirées. Ce genre de précipitation est vraiment malvenu, surtout quand on est encore en train de manger.

Le pire moment a été celui du règlement de l’addition. Ayant demandé à payer une partie en tickets restaurant (25 €), je ne connaissais pas encore le montant total. Il restait 70 centimes à régler. Quand j’ai proposé de payer par carte, l’hôte d’accueil m’a sèchement rappelé que leur minimum était de 1 €. En sortant mes pièces pour compléter, j’ai clairement ressenti son agacement, visible à travers ses expressions faciales.

En conclusion, malgré une cuisine excellente, l’ambiance et le service ont largement terni notre expérience. C’est vraiment dommage, car avec un meilleur accueil et une équipe plus attentive, ce restaurant pourrait être un vrai...

Client régulier quasiment toutes les semaines avec ma fille de 4 ans, mais aussi avec des amis... aujourd'hui j'ai "oublié" de dire que ma fille prenait un menu enfant !!! Le directeur me facture tout au détail pour encaisser quelques euros de plus... j'ai payé et j'ai fait part avec courtoisie de mon incompréhension... il m'a envoyé balader... C'est tellement minable commercialement... je rajoute à cela que ma fille est toujours contente de donner un pourboire dans la boîte pour remercier les serveurs et serveuses qui sont adorables. Tout le monde n'est pas fait pour être manager... monsieur le directeur vous êtes humainement médiocre et intellectuellement très limité. Vous ne méritez plus ma venue dans votre...

Habitués depuis plusieurs années que ce soit ici ou à "La suite"...déception ce jour.....2€ de frais pour échanger la valeur d'une boule de glace (il s'agit d'un échange et non d'un rajout, auquel cas j'aurais compris le supplément). Le fournisseur de glace a du changé car la vanille a vraiment un goût...bas de gamme comparé à d'habitude.....et plus ça va moins j'ai de garniture ma Wallone (que je prends depuis plusieurs années) cela ne vaut clairement pas les 10€60! Bref déçue ce soir, même si le service est tjs aussi rapide et l'ambiance du...