Sadly, our experience here was quite disappointing. The service was very slow - we waited around 15 minutes just to receive menus and over an hour for our food. Although the waiter did apologise for the delay, we couldn’t help feeling a bit forgotten, especially as other tables seemed to receive more attention. We were eventually told there had been some confusion with the orders, but from other reviews, it seems this might not be an isolated issue.
The food itself was fine, but not really worth the long wait. The bill also seemed a little off… we paid €51 for two pasta dishes and a bottle of beer, which felt higher than expected. It was also handwritten on a small piece of paper, which made it hard to double-check the prices after such a long wait.
It’s a real shame, as we were looking forward to the meal. Perhaps we just caught them on an off night, but overall we left feeling quite...
Read moreReally a personal opinion here: the salmon ravioli I ordered tonight didn't taste good, and the ravioli filling looked and tasted more like defrost cod... it was surely a white fish filling, don't understand why they market it as "salmon". Very slow service overall (it took them more than 1 hour to bring the ravioli dish pictured here)... when I asked them to explain the delay, they said they were very busy... about 10 tables, 25-30 clients at the time for 2 servers... Very unpleasantly surprised by the bill (l'addition) which came handwritten on a small piece of paper, with 2 lines in French and a figure, the total... not sure what we paid for... Anyway, in conclusion, if you can, try to consider other restaurants... We actually looked at the Google reviews and the 4.8 rating for this restaurant, but frankly, read the menu before you sit down, which we didn't....
Read moreJe n’ai pas l’habitude d’écrire de mauvais commentaires hormis si la cuisine était mauvaise. Je n’ai rien à redire sur la cuisine, plats très bons, goûteux et beaux, gourmands à l’italienne. Une carte courte signe de qualité. Le service était par contre déplorable. Depuis la réservation (20min avant) jusqu’au placement en table, un jeune homme antipathique à souhait (probablement pas un serveur, commis?) alors que le service n’a pas commencé. Nous étions avec 2 petits enfants, pas de chaise haute, pas grave on s’en accommode. Après notre commande ( 1 plat froid à partager et 2 plats), arrive une foccacia végétarienne, excellente, mais pas ce que nous avions commandé (foccacia porchetta). Ce n’est pas grave nous ne renvoyons pas en cuisine, cela peut arriver. Arrivent les 2 plats et là encore les deux plats sont faux. Une fois cela arrive, deux fois non. Nous renvoyons en cuisine, une première pour nous. En signalant ceci, on nous rétorque que c’est compliqué. Effectivement, j’entends en allant au WC que « c’est le service des gens qui tirent à la corde ». Oui c’est compliqué pour tout le monde, et cela va l’être encore plus pour vous avec une attitude comme celle-ci en haute saison alors que nous ne sommes qu’un jeudi à midi hors saison haute (semaine prochaine). La saison s’annonce compliquée, mais un peu de remise en question n’est pas superflue. Bref, un excellent restaurant italien plein de charme mais attention. Le service de manière générale est de plus en plus compliqué, mais s’il vous plait, faites qqch pour motiver vos troupes. Même pas un geste à la fin du repas, même pas les cafés offerts. Nous faisons plus de 5 restaurants par mois depuis 20 ans, partout où nous pouvons et allons, cherchons les endroits les plus agréables et goûtus, mais c’est la première fois que cela nous arrive, vraiment. Les planètes n’étaient pas alignées ce jour là, manifestement...
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