Le Kontiki — Restaurant in Pointe-à-Pitre

1. mon plat arrive et le petit pot de sauce a déjà été utilisé il a été essuyé avec du pain ou un doigt avec des restes de sauce dedans et ça laisse à penser que le plat a été renvoyé en cuisine puis resservi. J'aurais dû renvoyer le plat car ça m'a degouté.

2. on attend 30 mn pour juste prendre la commande. Après avoir relancé poliment et gentillement 2 fois le serveur qui nous avait oublié . On prend notre commande a 14h et le serveur nous parle sur ton enervé sûrement parce qu'on a osé le relancer.

3. le steak de ma mere arrive froid, les plats ne sont pas top pour le prix. J'étais venue avant et le burger n'était pas terrible.

4. je fais part de ce problème de plat douteux à la caisse et aucun geste commercial. C'est normal que les pots soient sale parce qu'ils sont disposés comme ça en cuisine. En gros ils en ont rien à cirer . Et le serveur qui explique de manière très enervée que c'est normal que les pots arrivent sales que c'est comme ça qu'ils sont en cuisine . J'ai beau me le retourner dans la tête je ne vois pas comment des petits pots peuvent être essuyés au doigt en cuisine et être resservis . Et il part de manière non charlante en disant agressivement 'milles excuses'. Comme si on devait rien dire quand les restaurateurs te servent des choses dégueu et payer des plats déjà servis à des précédents clients.

Je ne fais pas de chichis en général mais là sur un plat en + moitié cru ( tataki) ça dégoûte vraiment.

Signé table 1 entre 13h30 et...

Restaurant immense en profondeur mais pas en largeur, si vous voulez manger les pieds dans le sable en regardant la mer il faut absolument réserver (ce que nous n'avions pas fait). Nous nous sommes donc retrouvés au loin, sous un toit en métal, et même si la journée n'était pas particulièrement chaude, nous y avons eu chaud car aucun ventilateur ni courant d'air à notre table. Le service se démène pour être efficace. Notre serveuse a bien pris le temps de s'informer pour les allergies alimentaires (allergies aux produits laitiers). Malgré une petite erreur sur la commande, celle-ci a été très rapidement corrigée.

Nous avons pris des accras en entrée qui étaient réussis mais trop gras à mon goût. Ensuite nos 4 plats différents semblent avoir satisfait tout le monde.

Je mets 4 pour la chaleur ressenti à la table, les accras un peu gras et l'agitation qui règne un peu dans le restaurant à cause des serveurs qui doivent un peu courir partout, j'aurais aimé une ambiance plus apaisée. Peut-être qu'un système de commande électronique pour éviter au serveur de revenir au comptoir passer la commande pourrait aider, ou juste un petit peu plus...

Accueil très CHALEUREUX ! Superbe réception des serveurs ♥️. Livraison des plats très rapides ce qui peut être étonnant pour un restaurant aussi fréquenté. Très gros bémol cependant (Ça devait être trop beau pour être vrai), nous avons commandé du poulet et des brochettes de bœuf. Le poulet pas assaisonné et mal cuit, il faut le dire nous sommes aux Antilles et l’assaisonnement est primordial lorsqu’on tient un restaurant qui semble livrer des plats locaux. Notre pire expérience aura été la brochette de bœuf qui semblait avariée au goût, nous avons eu des hauts le cœur à la limite du vomissement. Nous avons donc renvoyé le plat en cuisine qui nous a été échangé contre une autre proposition, mais dans le respect et la bonne humeur cela dit ! En revanche LE MONACO LES BOISSONS ET DESSERTS EXCELLENTS ! Si vous comptez passer une après midi chill à la plage, je recommande fortement ce cadre magnifique. Nous nous sommes senti comme chez nous malgré tout et c’est quand même là que réside la beauté d’un service de restauration.

Le cuisinier nous a quand même fait un geste commercial qui malgré tout nous va...