Restaurant l'Étoile — Restaurant in Poitiers

Frite mal cuites dans le tacos de mon fils Portion de viande pauvre Assiette kebab également pauvre Des gens arrivés après nous ont été servie avant parce que soit disant leur commande était plus simple Ils étaient 5 comme nous Bref Vaisselle crade et je ne parle pas de petites saletés mais de gras et de traces de nourriture dessus… Quand on ne connaît pas la base dans la restauration on ne se lance pas !! Évidemment proche du futuroscope pour que des pigeons comme nous ce fassent avoir… Comme souvent dans les kebabs ont paye au passage de la commande, tant mieux pour sinon nous serions partis avant de passer à table ! Update à la réponse : mon mari est venu vous en parler, vous lui avez répondu que la commande était plus facile avec un sourire narquois à 2 reprises. Ne croyez pas que les gens ne vous voient pas, c’est prendre les gens pour des imbécilités et très condescendants. Quant à la propreté, ou à l’absence de propreté… il y a une première fois à tout ! Votre réponse n’est pas constructive, mon commentaire est surtout pour prévenir les potentiels clients habitués au minimum syndical et éventuellement aurait pu vous amener à remettre en question votre façon de procéder ! Allez voir le kebab de l’autre côté de la route, vous y apprendrez quelques choses, du genre la qualité d’un service client bienveillant et de l’hygiène ! Dès lors où l’on fait ce métier avec le cœur, ça...

Nous y sommes allés entre amis (groupe de 6) un midi et nous sommes tous ravis, nous reviendrons !

Points positifs : Beaucoup de choix à la carte : kebab, tacos, assiette... Avec une grande liberté de composition (plusieurs viandes et plus de 10 sauces aux choix). intérieur agréable : Nous avons mangé à l'intérieur compte tenu de la chaleur et nous avons apprécié la climatisation même si une température légèrement plus fraîche aurait été parfaite (un tacos ça donne chaud !). Personnel incroyable : des personnes souriante, avec beaucoup d'humour ce qui est agréable. On nous a même proposé de l'eau bien fraîche durant ces températures caniculaires, ce qui est fort agréable !

Points à améliorer : Des tables plus grandes : Étant un groupe de 6, 2 d'entre nous avons dû dans un premier temps se mettre sur le rebord de fenêtre car il n'y a que des tables de 4 ou 2. Le personnel nous a ensuite gentiment aidé à rapprocher une table de 2 pour être tous ensemble mais nous étions serrés ! Odeur des toilettes : l'espace sanitaire est tout à fait utilisable cependant, une odeur d'humidité prend vite au nez ce qui n'est pas le plus agréable pendant le repas. (Nous ne le sentions pas à l'extérieur des sanitaires mais seulement à l'intérieur, il ne faut donc pas laisser la porte...

A 5min du futuroscop en voiture. Restaurant snack halal propose de tout mais temps d'attente un peu longue vu le nombre de client et seulement 2 personnes pour nous servir.....il y a donc eu forcément des oublis ou des erreurs dans la commande. Donc vérifié bien votre commande. Cependant il nous a refait le sandwich sans problème. L'accueil est chaleureux malgré qu'il était débordé le responsable a fait preuve de sympathie et gardé le sourir. Le viande kebab était trop sèche à mon goût mais le chicken burger un délice. Il faut rajouter 50cts aux prix affiché car augmentation sur les tarifs. On peut manger sur place ou à emporter il devait y avoir une dizaine de tables à...