Restaurant Pirates — Restaurant in Poitiers

⚠️ Alerte sérieuse – Hygiène, management et sécurité ⚠️

J’ai travaillé dans cet établissement. L’expérience a été extrêmement toxique, marquée par des comportements déplacés, des abus de pouvoir, et un climat profondément insécurisant, en particulier pour les femmes (je ne peux malheureusement pas en dire plus ici, mais vous m’aurez comprise).

J’ai vu de mes propres yeux des pratiques sanitaires inacceptables : – chaîne du froid non respectée – plats réchauffés de la veille, voire décongelés plusieurs fois – absence totale de traçabilité ou de dates sur les produits – congélateurs laissés ouverts avec de la nourriture gelée dans la glace – accès libre aux cuisines pour des personnes non habilitées (y compris moi-même, sans formation ni tenue adaptée, suite à des shows pyrotechniques) – nourriture amenée au buffet sans contrôle ni supervision, parfois sans couverts, des enfants et clients se servant à mains nues – vaisselle sale – …

Je ne comprends pas qu’il n’y ait toujours pas eu d’inspection ou de fermeture administrative.

Les conditions de sécurité lors des événements sont également défaillantes. En tant que technicienne pyrotechnique, j’ai dû annuler mes prestations, car aucune mesure de sécurité basique n’était en place. Lorsque j’ai demandé un cadre plus sécurisé afin de pouvoir effectuer mes spectacles en toute sécurité, on m’a ignorée, puis écartée sans appel.

Côté humain, le management est abusif et oppressant. Le harcèlement et la coercition sont omniprésent. J’ai moi-même été harcelée à de multiples reprises, notamment une nuit entière à recevoir des appels du gérant pour que je vienne à l’une de ses soirées.

Le personnel est épuisé, la rotation constante, la souffrance palpable. Il règne un climat de tension permanent.

Les droits du travail ne sont pas respectés : contrats douteux ou inexistants, pas d’inscription à la médecine du travail…

✋ En tant qu’ancienne employée, je me sens obligée de témoigner publiquement. Ce commentaire est un témoignage d’expérience vécue, dans le respect du cadre légal, pour protéger les futures employées et client·es potentielles.

⚠️ Si vous êtes une femme ou une personne vulnérable : soyez extrêmement vigilant·e·s.

⚠️ Si vous tenez à votre santé, à votre sécurité, ou à votre dignité : fuyez...

Nuit à l’hôtel Kyriad réservée avec une offre futuroscope. Surprise, on m’annonce que le petit déjeuner ne se prend pas à l’hôtel mais en face de l’autre côté de la rue au restaurant « pirates ». Je pars déjà sur un apriori avec les avis que j’ai lu. Si je veux un petit déjeuner à l’extérieur, je ne prends pas l’offre avec l’hôtel. Je ne comprends pas pourquoi il faut aller ailleurs pour le prendre surtout qu’en descendant nous voyons bien des personnes prendre le leur au restaurant du Kyriad. Nous arrivons au restaurant « pirates » au milieu de dizaines de famille, on se sent « parqués » entre touristes du futuroscope. Nous attendons bien 15mn pour accéder à la salle car la vérification à l’accueil sur un listing n’avance pas. Je ne comprends pas puisque l’hôtel m’avait fourni un coupon. Pourquoi chercher à nouveau sur un listing interminable ? Faites ça après une fois que tous les clients sont passés. Nous accédons à la salle et là… un monde fou et une organisation inexistante. 20 minutes d’attente pour accéder aux boissons chaudes. On fait la queue devant les chariots de plateaux sales qui sont remplis, les gens ne savent plus où les poser. Il y a du verre cassé par terre, les machines à cafés sont en panne. Après cette expérience où j’arrive tout de même à avoir des boissons, j’accède enfin au buffet et là, plus rien. Tout est vide ! Tout ! Une dame revient mettre quelques viennoiseries dans un panier mais ce n’est pas bon. La direction ferait bien de se réveiller, pour les clients et pour le personnel. Mettez les moyens qu’il faut pour que tout le monde puisse vivre une expérience agréable, respect à vos employés qui font ce que vous leur dites avec peu de moyens. C’est drôle, vous nous demandez pas notre avis à la fin...

Le mieux est de ne pas rentrer . À fuir 🚨❌ buffet très classique ( piémontaise , taboulé, melon , pâté..) et en plus c’est pas bon ! Les viandes sont soient sèches ( à mon avis elle date pas de la veille) ou noyées de sauce et les accompagnements n’ont pas de goûts . Les desserts sont surgelés. J’ai préféré mangé un yaourt ! Je doute sur le respect de la chaîne du froid et les dates des produits .

propreté quasi inexistante : couverts sales (j’ai cherché dans le bac une cuillère à peu près propre), le distributeur à papier toilette vous tombent dessus , le sol colle ! Une cliente à plonger son doigt dans le bac à glace ! service inexistant ! Les serveurs ne sont pas formés à la restauration ! Ils jouent ensemble pendant le service , font des selfies , certains n’ont même pas la tenue du restaurant et se baladent en baskets casquette .

L’ambiance . le décor pirates est sympa mais pour ce qui est de l’ambiance c’est 0. C’est toujours la même musique qui est diffusée , on l’entend à peine . Je ne vois pas l’intérêt de diffuser des dessins animés sur les TV du restaurant.. peut être pour nous faire oublier ce lamentable « endroit où l’on mange » .. désolé je ne peux pas appeler cet établissement « restaurant »

Bref on n’a perdu 52€ et notre temps. On croise les doigts pour ne pas...