Konak Grill Pontarlier — Restaurant in Pontarlier

Fréquentant régulièrement leur boucherie, cela faisait un moment que nous avions prévu d’aller tester le restaurant. Pour ne rien vous cacher, cela a été une petite déception. Pour commencer, le service n’est vraiment pas à la hauteur, certaines tables sont plus facilement servies que d’autres, pour notre part, on nous a amené les plats et cela a été difficile d’avoir des boissons. Concernant la nourriture, la viande était beaucoup trop cuite, dommage car elle avait l’air d’être de qualité. Et pour prévenir tout genre de commentaire comme j’ai pu lire sur ce forum, ce n’est pas au client de faire la démarche de demander au serveur la cuisson, mais bien l’inverse. Pour revenir sur les commentaires laissés par l’établissement, je ne pourrais que leur conseiller de mettre les formes car ce n’est pas toujours d’une politesse irréprochable. Une suggestion pourrait également être de servir des vins et bières turc, car aucun alcool sur la carte, rien de rédhibitoire mais juste un conseil. Pour finir, nous avons trouvé un peu cher la prestation même si c’est le cas de beaucoup d’établissements à Pontarlier, ce qui restera donc secondaire. Pour notre part, nous continuerons d’aller à la boucherie mais ne reviendrons pas...

Bonne nourriture, très mauvais service, et si vous avez fini de manger, ils essaient de vous expulser directement afin de vider la table. J'ai demandé du thé après le repas, et il a refusé sous prétexte qu'il n'y avait pas de thé, alors qu'il y avait du thé Je ne recommande pas d'y aller.

D'abord, c'est vrai que j'ai convenu avec le serveur de partir à 6h30, mais j'ai fini de manger à 5h45, et j'ai eu le temps de prendre le thé, et j'ai demandé du thé, mais le serveur m'a dit qu'il n'y avait pas de thé , alors qu'il apportait du thé à des non-clients, qui m'a dit voulez-vous du café au lieu du thé C'est une autre personne, je lui ai dit non merci, il m'a dit que le thé avait besoin de 10 minutes, alors j'ai dit qu'il n'y avait pas de problème, je attendra, et s'il m'avait dit qu'il n'y avait pas de thé, je serais parti et ce problème ne s'est pas produit. Deuxièmement, mon problème n'est pas le thé. a parlé avec moi d'une voix forte, et quand je lui ai demandé de rencontrer le fonctionnaire, il m'a dit que je...

De pire en pire très déçu de tout, ils apportent l'entrée et le plat en même temps, ils ne savent pas ce que c'est la viande saignante, sans parler la sauce qui a couler sur mon ami elle sentais le mouton la pauvre, ils veulent vite te mettre dehors... faut aller manger a 19h et non pas a 20h40 .. le manager est très professionnel c'est le seul le reste c'est de pire en pire ... avant j'aurais mis 5/5 mais je ne sais pas ce qu'il se passe mais c'est fini pour nous .. on a toujours ramener du monde mais cette fois c'est fini.. merci pour le geste quand même le manager a toujours étais exceptionnel il fais tres bien son travail c'est le seul ... dommage... il nous a offert un dessert pour la viande qui n'était pas saignante .. je sais ça peut arriver personne n'est parfait mais ce vendredi soir 3 janvier c'était trop... on mangeais tellement bien avant...bon courage pour la suite...