L'INSTANT PARTAGÉ — Restaurant in Pontoise

A really nice restaurant with pleasant waiters. Evening though our wait for the food was long, we had a good time. It was very busy (Friday night).

We didn't reserve so we had to sit inside, otherwise we would have been seated outside (summer with temperatures around 30°C). It was hot and there was no breeze, so towards the end of the meal my husband had to go out for some air.

I had the Carpaccio de Saumon for a starter and it was delicious! The Magret de Canard was good but a bit chewy and overcooked (I asked for it to be pink).

Overall...

Après 25 minutes d'attente pour quatre verres, nous demandons au serveur quand arriveront ils, la réponse fut "il n'y a pas que vous". OK, pas de soucis nous attendons...

3 verres sur 4 arrivent, le Sex on the beach a 9,50€ est servi dans une coupe à Champagne, je demande donc au serveur si cela est normale car ce cocktail n'est pas servi dans ce type de verre et forcément cela représente une belle perte de volume. Le spectacle commence, "si vous voulez je vous met des glaçons dans un autre verre et ce sera pareil". Si ça c'est pas un service client au top... Je me permet de dire à l'employé du bar que je n'ai jamais été servi de cette manière et que ce n'est absolument pas commerçant d'envoyer promener ses clients.

Et nous voilà au plus beau moment, ce petit bonhomme gonfle le torse tel un petit coq et me dit "vous n'allez pas m'apprendre mon métier, je suis restaurateur depuis 9 ans.

Et bien justement monsieur, sachez que si vous avez à être en contact avec de la clientèle vous devriez être agréable, courtois et voir même diplomate. Votre réussite et votre salaire proviennent de vos clients !

Après tous ça nous avons du allez au bar en face (très sympathique au passage), car si j'étais rentrez dans le petit jeu de ce petit bonhomme fort désagréable nous en serions venue aux mains... Message destiné au patrons, ce jeune homme ne devrait pas selon moi avoir à faire à votre clientèle et un poste sans contact serait...

Avis un peu partagé, on m’a vendu ce restaurant comme un lieu très chouette et je suis plutôt déçu. Le serveur qui s’est occupé de nous au début n’était pas très agréable. Il nous a apporté l’entrée 5 mins après nos cocktails ce qui n’est pas très agréable. Un autre serveur a pris le relais et a renvoyé les assiste en cuisine afin de nous laisser finir l’apéro calmement. Il était beaucoup plus à l’écoute et le reste du service s’est très bien passé. Concernant les plats, je suis un peu déçu des ris de veau qui sont un de mes péchés mignons. Ils étaient un peu trop grillés à mon goût, mais surtout beaucoup trop salé. Les entrées et accompagnements étaient très bons. Ce n’était pas un désastre, mais au vu des prix pratiqués, il manque quelque chose. Je ne déconseille pas ce restaurant, c’était peut-être la mauvaise soirée, mais je reste un peu déçu comparé à ceux que l’on m’en a dit. Je pense que des choses peuvent...