News Burger (Paris Tacos) — Restaurant in Pontoise

Gestion NULLE J'ai commandé ce soir chez ce tacos et attendant ma livraison pour 19h50, j'appelle pour savoir ou ça en est. On me répond: Madame on est en panne la voiture est arrêtée dans l'autoroute. Je lui dis ok mais c'est quoi la solution, il me répond on cherche comment faire, on va vous appeler ... OK!!! Après quelques dizaine de minutes, je rappelle et on me répète pareil, on vous rappelle. Ils me font poireauter pendant 2h à me dire on va vous rappeler, on cherche une solution, oui mais je demande ou est ce livreur j'irai chercher moi même cette livraison, on me dit, on va vous rappeler... Au bout de 3h, mes enfants qui n'ont pas mangé et moi enceinte n'ayant pas mangé je rappelle agacée on me dit: ah on a fermé, je réponds et ma commande on me dit mais vous ne comprenez pas, on peut pas livrer, on n'a pas de voiture pourquoi vous insistez... j'ai dis je n'insiste pas, vous auriez du me dire ce discours dès le départ, j'aurai préparé a manger chez moi seule au lieu de me laisser croire que vous allez passer, le mec me raccroche au nez direct. Mon mari rappelle, même discours: j'ai des problèmes vous ne comprenez pas blabla, mon mari lui répond qu'il a mal géré son problème et qu'il fallait dès le départ nous avertir qu'il n'y aura pas de livraison et non pas nous faire patienter, sachant qu'ils ont livré une autre personne et que nous ils nous ont simplement oublié!! Bref, ses sandwich sont peut etre bons mais lui il est NUL et c'est dans les moments comme ça qu'on fait la différence entre un bon gestionnaire et un...

J'ai acheté un tacos. Ils ne marquent pas si la sauce fromagère est automatiquement là ou non, et impossible de le savoir car il y a une option. Je l'ai donc sélectionnée ce peut-être pourquoi il y en a trop eu. Elle avait un goût de fromage d'hypermarché, ni bon ni mauvais. Le pain était trop cramé. Les nuggets sont du mauvais surgelé. Les tenders avaient le goût des nuggets, je ne sais pas s'il y en avait vraiment. Les frites ne sont pas les pires mais restent de mauvaise qualité. La quantité est ok. Je voulais mettre 2 ou 3 étoiles, mais j'ai mis 1 étoile car le gérant joue la victime après avoir été fermé par les inspecteurs et ne répond pas cordialement aux avis négatifs, sinon quoi je serais revenu tester...

Petit fast food présent depuis quelques années. Le gérant est très aimable , accueillant et a souhaité qu’on mette un commentaire même s’il doit être négatif (preuve d’honnêteté de sa part). Rien à dire côté nettoyage, j’ai vu le gérant nettoyer sa cuisine après avoir terminé les cuissons. Il y a du choix, pour tous. Les burgers, les sandwichs, frittes, Fritas, très bon ! Seul bémol pour le smash burger j’ai trouvé que le pain a été un peu trop mis sur le grill sinon top. On s’est régalé , merci ! Merci également pour la canette gratuite et la réduction de 3€ , nous reviendrons.

On...