Bar La Croix d'Or — Restaurant in Privas

We are travelling from Australia, we arrived at this cafe to have a drink and we got kicked out because we weren’t having any food. the men was very nice and was about to give us a sit, and the lady comes in and says we can’t sit there unless we eat food that is the rudest thing I’ve ever heard because all they care about is money and doesn’t care about customers worst service, would not recommend. Not sure about the food it could be good, but the first is always the service and if the service is terrible...

Accueil glacial, 3h de repas (plat + dessert et 45 min d'attente pour recevoir nos plats puis nos desserts), petites portions pour le prix, qualité très moyenne.

Notre tort : être arrivés au hasard des rues, en groupe d'une dizaine de personnes sans réservation.

Après une remarque désagréable (du patron ?), celui ci nous a miraculeusement trouvé de la place dans un restaurant très loin d'être saturé...

Faisons toutefois preuve de bienveillance, passons outre l'accueil. Il fallut 45 min pour que l'on daigne prenne nos commandes, puis à la fin du repas, encore 3 quart d'heure entre la prise de commande du dessert (des boules de glaces) et l'arrivée des desserts.

Résultat, arrivés à 19h30, desserts livrés à 22h15. Quand d'autres tables arrivées après nous ont été servies bien avant nous... De là à penser au délit de sale gueule (de parigot)...

Côte bouffe c'est pas mieux.

Etchebest, au secours !

Passez votre chemin si vous chercher un accueil chaleureux, avec un service correct, et des...

Pour notre bonheur, ce restaurant faisait partie des rares à être ouvert un dimanche soir... Par contre, là où le bas blesse : « Bonjour, vous pouvez vous installer en terrasse mais il y aura de l’attente, nous ne sommes que deux! » Il me semble que dans un métier de service tel que la restauration, un tel accueil n’est pas acceptable, parce que d’une, ce n’est pas mon affaire que vous soyez deux, trois ou dix (je viens pour manger) et de deux, la situation se répète potentiellement tous les dimanches soirs. Alors certes, nous avons été servis dans des délais acceptables, malheureusement le steak de la formule enfant était saignant et mes filets de poulet probablement saisis sur un grill qui aurait mérité d’être décrassé. Donc deux axes d'amélioration possible : limiter le nombre de couverts le dimanche soir ou embaucher des recrues pour le dimanche notamment en...