French'Popote — Restaurant in Quimper

Déjeuner lundi 20 février 2023 - j'ai pris les Gambas + noix de St Jacques.. très bon sauf 1 Gambas avec la tête noire... La serveuse viens avec la responsable et me dit " ce n'est rien, ça arrive parfois, c'est des produits "congelés" !!! Moi qui était venue manger du frais... j'aurai dû me faire des brochettes Picard, pour 22,90€ j'en aurai eu plus.... Cerise sur le gâteau, je demande un café gourmand : la verrine est servie ébréchée... Pas une compensation, pas une excuse pour la verrine... je suis dégoûtée et ne reviendrai plus manger du "congelé" chez eux. C'est vraiment se moquer des clients...

Suite à votre réponse, je suis allée chez vous parce que dans la publicité que vous faites, vous dites que vous travaillez des "produits frais". Il n'y avais pas indiqué dans le menu que vos Gambas étaient surgelées, la serveuse ne m'a également pas donnée cette information. Alors ce manque d'information est t'elle une tromperie ou un "pinaillage" comme vous le dite ??? La poissonnerie de Leclerc à quimperlé à des poissons et des coquillages frais. Pour le retard, nous voulions prendre rendez-vous à 12h15, mais vous nous avez proposé 12h45 car vous aviez un deuxième service. Nous sommes certe arrivées à 13h15 pour votre deuxième service. Nous n'avons pris qu'un plat pour respecter vos créneaux horaires. Vous ne supportez pas les remarques, pourtant c'est ce qui fait avancer les choses. Et pour le geste commercial, un thé offert ne vous aurez pas plombé votre chiffre...

Rien à redire, ni de la réservation ni des plats mais alors le service très déçu. Premier point négatif: une de mes filles étant la seule à avoir pris une entrée de fois gras, ayant redemander du pain toaster pour le finir et à peine le dernier bout à la bouche, on nous dit que les plats arrivent derrière alors limite il ne faut pas traîner pour débarrasser cette entrée.( petite précision, je ne savais pas qu'aller au comptoir pour redemander du pain pour le fois gras c'était mal) Deuxième point négatif: ensuite pour la prise de commande pour les desserts ou on dit à la serveuse de revenir dans 5 min car ma fille qui a une maladie a du mal à choisir parmi tous les desserts et qu'on lui dit de revenir dans 5 min. La serveuse revient donc 5 min après et on lui redis de nous laisser plus de temps et qu'on nous dit presque "ben dans ces cas là vous reviendrez vers nous" c'était vraiment pas très approprié. Je n'y reviendrai pas, c'est bien dommage. Et des sourires ne font pas de mal même s'il y a le masque mais on est sûrement tombé un...

Déjeuner avec ma femme, ma fille et petit fils, samedi 28 décembre 2024, dans ce restaurant que nous ne connaissions pas, malgré la proximité de notre habitation. J'y suis allé un peu perplexe, vu certains avis. Je qualifierais aujourd'hui ces auteurs de grincheux ou simplement concurrents. Lorsque qu'un restaurant ne me convient pas, je ne reviens pas et signale discrètement aux responsables au moment de payer mon mécontentement car les critiques que j'ai lues ne sont pas fondées du tout et digne de personnes un peu dérangées qui ne se rendent pas compte que de tels mensonges sont irresponsables et peuvent porter préjudice à l'établissement. Nous avons eu affaire à des gens agréables et attentionnées le patron nous a paru ni hautain, ni méprisant et nous n'avons pas trouvé de perruque dans mon assiette. Nous faisons mon épouse et moi deux à trois restaurants par semaine, avec plaisir nous retournerons au French'popote de Quimperlé, et cette fois sans aucune crainte. Simplement Merci à vous Et comme je vous ai dit en sortant, à...