Restaurant La Boucherie Bezannes — Restaurant in Reims

Samedi 09 juin 2018 à 20h00 mon conjoint et moi nous sommes dans votre restaurant a Bezannes (j'y avais été avec mon fils et ma belle fille la veille cela c’était relativement bien passé). Donc j'ai voulu le faire connaître à mon conjoint nous nous sommes installé a une table a l'entrée puis une serveuse est venu nous demander notre commande nous lui avons répondu que nous voulions un apéritif j'ai donc commandé du champagne un cocktail et une assiette de tapas et nous lui avons dit que nous voulions la suite plus tard afin de profiter de l’apéritif et pourquoi en reprendre un autre. Mais celle-ci est revenue plusieurs fois pour nous incité a commandé directement tant pis si nous voulions un deuxiéme apéritif (cela m'a fortement agacée). Nous avons donc commandé un menu a 14.50 entrée plat dessert pour moi un menu a 15.00 pour mon conjoint et 50 cl de vin. Mon entrée est arrivé (assiette de charcuterie) j'avais a peine commencé que la serveuse st arrivé avec les plats je lui ait donc expliqué que ce n'était pas possible car nous étions a la minute et j'avais a peine commencé mon entrée mais elle a repris mon plat mais pas celui de mon ami. Après mon entrée j'ai donc eu mon plat chaud et du coup mon ami me regardais mangé puisqu'il avait fini son plat, elle a donc proposé de ramener son dessert nous lui avons expliqué que nous étions venu pour mangé ensemble et en même temps (ce qui est logique) du coup j'ai dû faire vite pour mangé mon plat afin d'avoir notre dessert en même temps. Je comprend que les serveuse son briefer afin d'enchaîner le plus de clients possible c'est dû moins ce que j'ai ressenti. Si nous sommes venu en amoureux au restaurant un samedi soir c'est évidemment pour nous détendre, prendre notre temps et passé du temps ensemble sans être sans cesse dérangé et presser par votre personnel. Le pire dans tout sa c'est lorsque mon conjoint a régler l'addition a la caisse nous sommes sorti j'ai vérifier le ticket de caisse, car la sommes m'a interpeler. J'ai donc remarquer qu'elle avait compter deux menu a 15.00 a mon conjoint. Ce qui faisait au total 3 menu alors que nus étions 2. Je n'ai pas eu le temps de vérifier complétement le ticket car j'étais abasourdi et énervée après le moment plus que désagréable que nous avions passée. Nous sommes donc revenue voire la caissière (qui étais blonde) elle a pris le ticket et reconnue l'erreur, elle a remboursé le menu de plus qu'elle avait compter. Mais aucune excuse, aucun geste et aucune empathie. Maintenant je ne conseil pas cette endroit pour son accueil et uniquement pour sa puisque la restauration en elle-même était parfaite. Je mets donc 1 étoiles a cause du personnel. Dommage que ce soir la il n'y avait...

We ordered burgers and added an extra patty for a ridiculously low price. They come with cheese, bacon, and a choice of fries or salad. Delicious and cooked perfectly to our request. The wine was very reasonably priced—we had a local red, which was excellent. The desserts were amazing—we shared one. Service was efficient and friendly. There was no communication issue in English, even though the waiter didn’t speak it fluently.

Accessible. Close to the tram. Plenty of...

We ordered 2 steaks. Both were undercooked. The entrecôte was very tough and full of fat. They offered to cook another one but we had a young child and didn’t want to wait. They didn’t offer any reduction on the bill. The service was mixed. One was nice but didn’t bring all the things she said she would. The other seemed abrupt and unhappy to be there. It’s like a bad TGI Fridays. It was such a disappointment and very expensive for the bad...