KFC Rennes Cesson — Restaurant in Rennes

Lors de la récupération de ma commande en rentrant chez moi (Vitré ++), je dis à la personne qui m'a servi en rigolant : « Je vous fais confiance, il y a les sauces ». De là, il me demande si je veux du ketchup et de la mayonnaise, ce que je n'ai pas refusé. Une fois dans la voiture, je me suis dit que j'allais vérifier. Bingo ! Pas de sauces ! Je suis retourné demander les sauces (malgré qu'il se soit trompé, il ne m'en a donné que deux). Je vérifie : je vois mes deux burgers, les frites, les boissons, la glace et le bucket (pour deux personnes), 7/7. Je vois le « saut », j'aperçois des dessins d'enfants, etc. Je me dis que ce sont leurs dessins du moment, je n'y prête pas attention (je n'ai pas d'enfants). Je suis rentré chez moi tout content, je ramenais ce que mes proches aiment. Une fois arrivé, je m'aperçois que le Kids n'était pas qu'un dessins c'était le bucket enfants à 4,95€. J'ai payé un saut 18€ pour me retrouver avec ça merci kfc cesson 👍👏.. 50€ de commande.. Et il y avait...

Après être passé au drive aujourd’hui, j’ai eu à faire à une serveuse extrêmement désagréable et méprisante qui n’a aucun sens du service. Après 5 à 8min d’attente quand enfin vient mon tour cette demoiselle me dit « est-ce que je peut parler correctement car elle ne comprend rien »heureusement que je ne souffre pas de handicap. Au moment de réglé elle m’informe de façon exécrable que je vais devoir attendre10min pour des wings alors que c’était principalement l’objet de ma commande. Donc au total quasiment 15min d’attente pour rien. Il était quand même 11h50, il n’y avais personne au Drive et personne en salle. Il est temps de former ou d’engager des gens qualifiés et pas juste des gens qui ont besoin d’argent. Merci à cette demoiselle grâce a elle vous avez eu un gentil commentaire d’ailleurs, elle devrait changer de métier et aller...

Perso je ne reviendrai pas. J ai attendu 25 min pour une commande ( 5 tenders 1 boisson et 2 sauces) à emporter Il était 12 h20. Je suis sortie à 12 h 50 Ma commande a été mise sur plateau. Bilan ils ont remis en emballage. J ai demandé à remettre des frites chaudes Bilan le jeune m a servi des minis frites des restes frites abîmées. J ai commandé des moyennes😡😡😡😡😡 Un geste commercial aurait été la bienvenue vu les erreurs ds la commande Les Mac do et Burger King sont nettement plus commerciaux Vu le prix qu on paye c est aberrant À revoir l organisation du travail Les commandes en drive passent en priorité puis le service en salle. Et les commandes à emporter elles sont en grande attente. Prenez l exemple du KFC Saint Gregoire une meilleure organisation et méthode de travail Je rajoute il n y avait pas...