Chez Nine — Restaurant in Roanne

L'accueil, chez Nine, c'est toujours un peu comme si vous rentriez chez vous après quelques jours d'absence ! On s'y sent à l'aise grâce aux femmes exceptionnelles de ce lieu et au cadre chaleureux. Les ingrédients et les vins sont choisis avec soin. Les plats sont recherchés et les quantités sont largement suffisantes. On est réellement sur un bon concept bistronomique. Les points qui me semblent cependant perfectibles : 1/ la carte annonce certains vins au verre, à la demi bouteille ou à la bouteille,. Mais au moment de la commande, après l'apéritif, on nous annonce qu'il n'y a aucun vin au verre ni en demi bouteille... Si nous l'avions su dès notre arrivée, nous n'aurions pas pris d'apéritif et aurions choisi d'attaquer directement avec le vin. Une bouteille de 75 cl pour 2 filles, c'est beaucoup. Bien sûr, nous avons pu repartir avec la bouteille, mais la note s'est avérée beaucoup plus salée que ce que l'on pensait. 2/les combinaisons de menus proposées le soir ne permettent pas de prendre 1 plat +1 dessert. Il n'est possible de faire que 1 entrée + 1 plat ou 1 entrée, plat, dessert. Cette stratégie m'échappe aussi. A tester à midi aussi, mais...

Je mets 1 mais ça mérite 1.3

Pas de menu en anglais... Au lieu d'aider, le serveur nous a répondu d'utiliser Google translate ... en terme de service il y a bien mieux.

On nous a demandé 4 fois, avez-vous réservé de manière parfois agressive... Pas d'organisation du côté du service, on n'a pas eu le/la meme serveur tout au long du service comme on pourrait l'attendre pour un bistonomique. Pas de communication dans l'équipe du service. Pas de personnalisation du client. On nous a demandé 4 fois si on voulait du vin. La vente est donc agressive. Du coup, ça pêche sur l'ambiance. Il a fallu qu'on demande du pain et de l'eau...

La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle surtout au vu du prix.

Pour moi, le prix est très élevé par rapport au service et élevé pour la qualité de la nourriture. J'ai mangé dans des restaurants meilleurs en qualité de viande à Perth ( Australie) pour moins cher avec beaucoup moins de floritures. Comme je suis roannais, je sais que je n'y retournerai pas. Je préfère 100 fois la Marmotte Gourmande où le service est excellent. La nourriture très bonne et les...

nous sommes venus diner un soir, le repas était excellent mais le service un peu trop rapide arrivé à 20h SORTI à 22h nous nous sommes retrouvés a discuter sur le parking car on nous a gentiment fais comprendre qu'il fallait que l'on règle et que l'on parte desolé mais cela n'est pas commerçant du tout je me refuse d'aller manger dans une chaine de restauration car aujourd'hui il y a des endroits comme le votre qui réfléchisse, élabore, achète des bons produits et qui mérite que l'on s'intéresse à eux, mais par des comportements comme celui des serveurs, serveuses qui veulent quitter leur travail plus vite que prévu cela me dérange que ce soit moi le client qui en pâtisse. Car nous on voulait passer un moment agréable, après une semaine chargée et voila que cela n'a pas été vraiment le cas je suis triste d'agir ainsi mais parfois il est nécessaire de faire des remarques pour que chacun se repositionne sur ce qu'il recherche, rentrée plus tôt, avoir des clients satisfait, ou...