Chronique dâune dĂ©convenue culinaire
Il est des maisons oĂč lâon espĂšre vivre une parenthĂšse gustative, une Ă©chappĂ©e belle au pays des saveurs. HĂ©las, lâadresse en question ne fut, pour moi, quâune halte amĂšre. Pour un tarif que lâon pourrait croire gage de qualitĂ©, la dĂ©ception fut dâautant plus cuisante : mets quelconques, service sans chaleur, et une impression persistante de nâen avoir eu ni pour son palais, ni pour sa bourse.
Mais lĂ oĂč lâexpĂ©rience aurait pu ĂȘtre sauvĂ©e â par un soupçon dâhumilitĂ© ou un effort de conciliation â elle sâenfonce dans une maladresse presque arrogante. Jâai pris le temps de lire les rĂ©ponses laissĂ©es par le propriĂ©taire aux clients déçus. Et lĂ , le ton employĂ©, souvent malhabile, tant sur le fond que sur la forme, tĂ©moigne dâun mĂ©pris inquiĂ©tant du principe fondamental de lâhospitalitĂ© : le respect du convive. Se vexer plutĂŽt que dâĂ©couter, dĂ©daigner plutĂŽt que dâapprendre... quelle Ă©trange conception de la relation client.
On dit souvent que le client est roi. Ici, il semble relĂ©guĂ© au rang de gĂȘneur. Or, une maison de bouche qui ne sait accueillir la critique avec Ă©lĂ©gance dessert non seulement son image, mais aussi sa vocation premiĂšre : le plaisir...
   Read moreTrÚs déçu par ce restaurant. Les prix sont bien trop cher au niveau de la qualité qui est proposée.
Jâai pris un cocktail, une entrecĂŽte et un dessert pour 9+27+8 = 44 euros et franchement rien ne vaut les prix indiquĂ©s. Mon entrecĂŽte frites Ă©tait mal cuite, jâai demandĂ© cuisson bleue car câest comme ça quâon voit si les piĂšces de viandes sont de qualitĂ©, jâai eu une cuisson bien cuite, lâentrecĂŽte fine comme du papier Ă cigarette et un goĂ»t de viande rancie au niveau du gras de viande. Je comprends mieux pourquoi je nâai pas eu la cuisson bleue⊠les frites façon "vraies frites" avec la peau pour faire authentique sont de "vraies frites surgelĂ©es", la portion Ă©tait copieuse rien Ă ajouter de plus.
En dessert jâai pris des profiteroles, 8⏠pour deux choux surgelĂ©s eux aussi, MĂ©tro a trouvĂ© un bon client visiblement, le choux sec et dur, une honte tout simplement.
Le service est bien, les serveurs sont sympathiques et lâendroit est bien placĂ© mais ce nâest rien dâautre quâun piĂšge Ă touristes, pour bien moins cher et de bien meilleure qualitĂ© il y a Talmont Ă 5 minutes en voiture oĂč il y a de meilleurs restaurants. Je ne pense pas renouveler lâexpĂ©rienceâŠ...
   Read moreHmmm. Where to start. Starter, fois gras bon, razor clams, gritty and tough. Entrecote, well cooked. 50% meat the rest muck. Dorade Royale cremated and dry. Visited for 39th wedding anniversary. Definitely will not go back for our 40th. 100 euro wasted. Fortunately I have an understanding wife. Having lived in France for over 20years, it was definitely a culinary low in...
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