COSMOS - Cauchoise — Restaurant in Rouen

I ordered the Nashville chicken, there was barely some cheddar sauce in the burger. A pinch of the homemade white sauce that you can barely taste. Lettuce nowhere to be found.The curly fries were hot and crispy but the chicken tasteless. The...

Dommage de pas pouvoir mettre moins . C était très bon au debut , j avais meme mis 5 étoiles sur deliveroo .c est devenue une catastrophe. A donner ma commande a un livreur presque 2 h après sa préparation, inadmissible... Par curiosité nous avons ouvert le contenu . Burger au poulet avec un poulet brûlé par la friteuse et presque noir , un bun tellement imbibé de gras que j aurais pu remplir ma bouteille d 'huile avec .le tout glacial forcément..J ai obtenu remboursement par deliveroo mais je ne comprends même pas comment un resto digne de ce nom peut envoyer ça à un client et deux heures après sa préparation en plus. Merci vous m avez fait perdre ma soirée, à moi et au livreur qui a dû attendre 1 h 30 sur place et qui a bien perdu son temps et...

Ce restaurant ne respecte pas la loi du 1er janvier 2022 qui stipule que les établissements de restauration ont l’obligation de proposer une carafe d’eau potable gratuite à leur clientèle en accompagnement d’une consommation en cas de demande. Nous avons consommé des burgers et cela nous a été refusé de manière peu courtoise

À fuir !

(Je précise vu la reponse de l’enseigne que ma demande a été refusée en pleine commande avant meme de savoir si nous comptions manger sur place ou à emporter, nous souhaitions manger sur place mais au vu du comportement du vendeur et de sa reponse nous avons finalement décidé de...