Studio Karaoké Rouen| Karaoké Box - Anniversaires, Team building, EVJF, bar à Rouen — Restaurant in Rouen

Une expérience plus que désagréable ! Sur un mal entendu la responsable nous a traités comme des mal propres même pire. -Nous avons réserver une salle pour 15prs 22h30. Nous avons voulu la formule anniversaire mais au téléphone le jeune homme nous a dit qu’il n’y avait que des ballons multicolores et un gâteau au chocolat. Cela ne nous convenais pas puisque le thème était noir. Nous demandons donc si nous pouvons enmener notre gâteau et déco ,il nous dit oui. lors d’un coup de téléphone le jour j, la responsable lors de l’explication de la déco elle est montée en pression ne m’a pas laisser parler et ma parler comme du poisson pourri. lors de l’arrivée nous lui expliquons que si il faut payer le supplément ce n’est pas grave mais vu que nous avions tout prévu cetais dommage de jetter. Ils nous disent ok. Nous allons chercher les ballons et la c’est le drame !!! Nous passons le pas de la porte et nous nous faisons crier dessus,mal parler encore une fois !!! La responsable ne nous a pas laisser parler ni nous expliquer. Vu que nous venions de lui dire ok pour payer le supplément. Elle nous a virer comme des mal propres et a dit des phrases comme « 150 ans d’ esclavage c’est fini » et j’en passe … moyen pour une commerçante ! Une plainte sera déposer car il ya eu un dépôt de 150€ ! Malheureusement cette femme c’est attaquée aux mauvaises personnes. Tout sera fait pour que ce commerce soit sanctionné. Une femme folle alliée qui nous crie dessus, et nous dit « ici c’est chez moi je décide, ça dégage ! » « Dégager de chez moi » et j’en passe (tout en criant bien sûr avec des grand gestes)

Penser vous qu’on traite le client de cette façon ? Même si il ya eu un mal entendu ? Sachant que l’argent n’étais pas un soucis et que nous voulions payer le supplément de la formule a 90€ ce qui aurais été tout bénef pour eux. Mais quand on ne vous laisse pas vous exprimer voilà ce qui ce passe ! Une honte...

Une expérience karaoké inoubliable au cœur de Rouen !

Confort et intimité

Vous entrez dans un studio privé cosy, insonorisé et climatisé, idéal pour chanter entre amis, en famille ou collègues. Chaque espace est parfaitement pensé pour offrir intimité et ambiance conviviale.

Choix de 4 box selon la taille du groupe (6 à 15 pers.), équipements audio pro (micro SHURE, son HK) et commandes directement via tablette.

Un catalogue musical exceptionnel

Plus de 52 000 titres disponibles (pop, années 80, Disney, K‑Pop, etc.), régulièrement actualisés pour répondre à tous les goûts.

Bar à cocktails & planches gourmandes

Une carte riche et créative avec services à la demande : mojitos, créations originales (Pink Margarita, Ultra‑Violet…), boissons sans alcool, champagnes, vins et bières.

Accords planches apéritives (charcuterie, fromages, veggie), bonbons, popcorn pour accompagner votre session karaoké.

Service chaleureux & ambiance festive

Équipe accueillante, disponible et à l’écoute, prête à orienter dans le choix des chansons ou résoudre les petites questions techniques.

Soirées à thème régulières (Fête de la Musique, Halloween, Nouvel An…). Happy hours tous les jeudis de 18h à 20h15 pour profiter des boissons à prix doux.

✅ Points forts :

Critère Avis

Ambiance Privée, intime, très conviviale Musique Catalogue énorme, pour tous les goûts Qualité du matériel Son pro, micro de marque, tablette de commande Restauration & boissons Cocktails originaux, planches à partager Service client Personnel souriant et bienveillant Événements & offres Formules...

Très mauvaise expérience avec cet établissement. Hospitalisé le jour de ma réservation je me retrouve dans l’incapacité d’honorer mon rendez vous. Pas d’annulation possible car pas de remboursement pas de problème je demande quels sont les solutions. On me préviens de repositionner une date mais moi j’informe que je ne sais pas quand je sortirais de l’hôpital. Pas de soucis on me dis que je pourrais décaler. Je décale sur une date au hasard sans savoir si je serais dispo ou pas car pas mon agenda à l’hôpital. 2 semaines avant ma réservation j’informe que je ne suis pas dispo et que je me vois dans l’obligation de re décaler malheureusement, mais que je n’ai aucune idée de quand le redecaler car mon planning et aléatoire. Toujours pas de remboursement possible donc je me vois obliger de decaler au hasard encore une fois. Aujourd’hui on me préviens que j’avais soit disant un avoir (que je n’ai jamais reçu) et dont je n’étais pas au courant et qu’il ne faut pas fixer de date au hasard.. plus de réservation possible et pas de remboursement.

La dame est très malhonnête et irrespectueuse par téléphone. N’a rien fait pour comprendre la situation, veut juste toucher de l’argent.

Je ne recommande pas cet...