Del Arte — Restaurant in Saint-Brieuc

Passage le 5 aout au soir après une réservation pour 5, qui n a été comprise que pour 3 mais qui a été rectifiée aussitôt. Installation rapide à table mais prise de commande et service très long. Serveuse qui visiblement n a rien a faire dans la restauration et que ça embête d'être là : mal aimable, manque de politesse classique (ne demande pas comment le repas s est passé, si on souhaite commander autre chose etc, pas de s il vous plait ni merci etc) . Elle nous a littéralement jeté le ticket de caisse sur la table, de loin, comme sur celle voisine, et ce sans s arreter ni dire un mot.... 2h entre notre arrivée et la prise de commande du dessert... pas de demande si on souhaite un dessert au moment du retrait des plats d ailleurs, il a fallu attendre un long moment afin de retrouver la serveuse pour qu elle nous propose les desserts. Sans être pressé, c'est plus long que pour un restaurant gastronomique en 5 services, pour seulement 1 pizza et 1 dessert... Nourriture correcte dans l ensemble (2 plats de pâtes, 2 pizzas, 1 salade). A priori la pizza de la mer était cependant gorgée d'eau (decongelation de certains ingredients sur la pizza ?) . Longue attente au moment de payer, puisque la serveuse n'était plus dans le secteur, c'est une responsable je pense qui est venue nous encaisser et qui a été la plus aimable de la soirée, avec des merci et s'il vous plait. Je sais que les restaurants peinent à recruter, comme tout le monde, mais c'est peut etre pire de se retrouver face à des personnes qui n'ont pas du tout la vocation du service, et aucune volonté de s'y mettre , que d'etre refusé par manque de place et de personnel ?.. Expérience...

Le non respect du client , J ai commander une pizza tartufo Ce serai plus une tartufade à la Molière, présenté comme devant être composé à base de truffe crème. Fraîche et champignon, je me suis retrouvé avec un produit sans goût , sec’, avec quelque lamelles de champignons qui ont dut. Faire le Tour de France des. Frigo, j ai porter ma réclamation sans pour autant avoir une réponse immédiate, mise à part le serveur qui m’a. Déclarer que lui il n arrivais pas à la. Finir, tous en me regardant d un ai dénié vue que je suis plus forte que lui ( je suis. Repartie avec la. Faim , alors que normalement je de finis pas une pizza de supermarché) physiquement, à la question comment mette il la crème. Fraîche sur la pâte, réponse au pinceau, j ai commander une pizza, pas une toiles de peinture A. La fin du repas enfin la manager intervient Après lui avoir dit. Que ça Sté ne respecter pas le. Client vue Le gramage des produits. Et le prix 15,50 , elle m avoue que le franchiseur a déjà fait retirer le. Gorgonzola qui coûte. Cher. Et les olives. Sur. Deux autres produits et Qu elle n’y pouvait. Rien Quand ont. Tire. Sur le produit pour engendrer des profits que l ont ne s étonné pas de perdre des clients Si del Arte agit ainsi c est que l enseigne. Va. Mal et. Dois disparaître au profit. Du...

Les serveurs petent plus haut que leurs C !

On arrive en groupe d’amis nous sommes 6, on dit bonjour nous sommes polis et respectueux, un serveur arrive peu aimable, l’impression de le déranger, un ami désir prendre juste une entrée pour des raisons qui le regarde, et puis là le serveur le juge très fortement du regard en haussant les sourcils Excusez moi messire je ne pensais pas que ce restaurant était un 5 étoiles et que nous sommes des gueux à vos yeux

L’attente est longue on voit d’autre gens mieux servi avant nous et nous remarquons que les couteaux sont sales (vraiment sale avec des restes de fromage) on demande gentiment de les changer en nous excusant du dérangement, ça nous regarde encore plus mal qu’avant Vraiment on se sent mal, comme des pouilleux s’incrustant à un repas à la cour de Versailles

Les pizzas étaient pas folles mais on les mange quand même vu le prix

Et là on passe au desserts et un amie demande un café On l’a attendu longtemps le café, au bout de 20min on part payer parce qu’on a compris que le café ne viendrait jamais et heureusement nous avons vérifié qu’il n’était pas inscrit sur l’addition…

Dans la nuit mal de ventre je pense que les pizzas étaient mal cuites

Je ne recommande pas du...