Affligeant !!! On arrive à 20h, quasi personne (bizarre pour un samedi soir pendant les vacances 🤔) On commande à la borne et on décide de s'installer à l'étage. L'état de saleté de l'escalier 😱 pas une marche de propre, plein de miettes de tenders.. On arrive en haut et là nous attend un balai et une pelle, (c'est peut-être mis là pour nous faire passer le temps🤔). On s'installe, le sol est aussi crade que l'escalier, sans oublier en plus les traces de sauce étalées sous la table, les traces de mains sur toutes les vitres.... Un petit tour aux toilettes, pas mieux : pleins de giclures suspectes sur chaques portes 😨 Ensuite nos plateaux arrivent : salade manquante, le serveur repart la chercher, pendant ce temps là on commence à manger, les frites froides (même pas tièdes mais froides) le serveur repart donc avec nos frites froides et nous renvoie des frites bien chaude. A la fin de repas nous redescendons pour aller chercher nos glaces, on attend, on attend... je hèle un monsieur derrière le comptoir, il prend mon ticket, le pose à côté de glace et repart.... on attend, on attend, on attend 😴😨😴😨 En voyant enfin notre impatience, il a enfin demander à un employé de faire nos glace "avant qu'on pète un cable" je lui demande de nous les mettre à emporter car je préférais prendre l'air... D'où vient le problème ? 🤔 manque de personnel ? Manque de compétence ?........ Cela fait un petit moment qu'on était pas venu mais quand nous venions avant c'était niquel ! Mes enfants me réclamais depuis un moment d'aller au kfc, je sais pas s'ils vont me le...
Read moreLorsqu’on décide de laisser un restaurant ouvert au public , il va sans dire qu’on s’assure que les règles élémentaires d’hygiènes sont respectées. Ce lundi 2 janvier au soir, nous découvrons un endroit degeulasse. Il n’y a pas d’autres mots. Les sols sont gras , aucune table n’est propre , certaines avec des plateaux non débarrassés. Un panneau sur le sol indique les dalles de carrelage manquantes. A la fin du repas , lorsque je me rend aux sanitaires , je constate le même état de saleté dans les escaliers (la nourriture est restée sur le sol) . Les sanitaires sont tout aussi degeulasse (il n’y a pas d’autre mot) très forte odeur d’urine , présence de gobelets dans les urinoirs , nourriture écrasée sur le sol , et lavabo noir autour des robinets. Dans ces conditions , mieux vaut ne pas ouvrir un restaurant. Car on est en droit se s’interroger sur l’hygiène des cuisines. Les plans de travails sont ils nettoyés ? Le personnel applique t il les normes d’hygiène ? Est il formé au normes d’hygiène ? Et pour terminer, KFC à considérablement réduit la taille des tenders . Autrefois généreux et tendres, les morceaux sont devenus trop fin , donc trop cuit. Pour étayer mes propos , j’ai bien évidement constitué un dossier photo. J’ai perdu 12€ hier soir , mais vous avez perdu un client à...
Read moreBonjour, Nous sommes venu le samedi 9 mars 2024 à 20h. Tout d'abord nous sommes arrivés et avons commandé à la borne. Nous n'avons pas eu de ticket et au comptoir la caissière nous a redemander de payer, alors que nous avons déjà payer 🤨. Pour l'hygiène, très déçu cela a beaucoup changé, tables non nettoyés, vêtements d'un cuisinier très sale, les toilettes dégueulasse, le Nutella étaler jusqu'au étagères des sauces, et j'en passe. La qualité de la nourriture a bien baisser, la panure était pâteuse, limite cuite, les frites froides, nous avons sélectionner des suppléments sur les glaces et au moment d'aller chercher les glaces, on s'est rendu compte que les suppléments n'ont pas été mis sur le ticket et en plus on ne s'occupait pas de nous... Et pour finir... j'ai vraiment pas aimer l'ambiance la bas... entre une équipière qui se dandine tel une "p*te" pour faire rire ses collègues et une autre qui se moque à gorge ouverte de sa manager. Même d'en haut on entendait des rires sans retenue, très désagréable... Tout cela n'est vraiment pas professionnel. Cela faisait un moment que l'on n'y avait pas été, et nous ne reviendrons pas. Très déçu. Le seul équiper qui avait l'air sérieux est le serveur qui nous a apporter les plateaux...
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