PB Poulet Braisé La Courneuve — Restaurant in Saint-Denis

This place is great! Atmosphere is chill and cool but the staff is also really friendly. They know what they’re doing and what they’re talking about, and you can tell making the customers happy is their main priority. Food is pretty good, I went here for lunch with my friends .waitress is too friendly and too gd .we met a waiters there who had to be recognized publicly. Ines was shes name and she was phenomenal. She was prompt, smart, caring, and knowledgable about the food. And she just had this friendly demeanor about her that made us all happy. By the end of our lunch , two of us said, "she is the best waitress we've ever...

Déception.. la cuisine était très bonne du moins le poulet braisé et très très bon MAIS le service était vraiment pas top.. nous avons attendu 40 minutes avant d’avoir le plat.. ensuite nous avons demandé une carafe d’eau elle n’est jamais parvenue. Des pailles car on avait pris des cannettes on ne les a jamais reçues non plus.. on nous a servi les plats directement alors que mon amie avait commandé une entrée.. elle l’a rappeler à la serveuse qui «  était étonné » alors que c’est elle qui a pris la commande. Ensuite j’ai pris un dessert que je n’ai jamais eu.. étant donné que personne n’est jamais revenu après les plats je ne l’ai pas re demander j’étais déjà fatigué de tout ça. Il y avait un « un jeu de fin d’année » en ligne qui nous faisais gagner ou pas , j’ai gagné «  3 wings » je l’ai signalé à la serveuse au moment où elle a déposé l’assiette des plats, elle a scanné le QR Code et m’a dis que c’était ok elle allais les ramener , idem je n’en ai jamais vu la couleur.. encore ceux là je serais passer outre en soit c’était «un gain » même si quand on propose un jeu faut le jouer jusqu’au bout bref. Très déçue. J’ai signalé tout ça au moment de payer, la dame s’est excusée et m’a proposé de prendre le dessert à emporter, et également si je voulais garder les wings pour la fois prochaine elle a été professionnelle et je le souligne et elle n’y étais pour rien; mais j’ai refusé les 2 , car honnêtement je n’ai plus du tout l’envie de venir. Dommage car la cuisine est très bonne, et tous le monde est sympa mais le service n’a pas été sérieux et c’est ce qui...

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’airais mis alors je ne sais pas par ou commencer si ce n’est l accueille service et pour finir les prestations des assiettes j’ai toujours étais habitué a venir manger au pb car jusqu’à maintenant je n’avais jamais était déçu mais aujourd’hui je demande un avocat crevette il ns servent une verine comme sa sans salade rien j’ai toujours etait habituer a manger avc la petite présentation de salade sur le coter qui fessais que sa donner envi de manger le service la serveuse j’ai du lui demander le pain la boisson…. Pourtant le resto n’était pas full . A la fin en partant j’ai meme oublier mon desert qui était compris dans ma formule mais qui m’avais pas etait servie donc je l’ai oublier et on me la pas rapeller en tout cas tout sa pour dire je suis très déçu de la qualité et dû service la photo de la salade qui etait comprise dans ma formule poulet la salade que je n’ai pas manger car elle donner vraiment pas envi d etre manger le poulet pas tres cuis à l’intérieur …. Je repense a mon desert que j’ai oublier et a la note que j’ai payer a la caisse pour un repas que je n’ai pas aimer du début a la fin et quand je fait la réflexion concernant le service et la qualité de nourriture servi le monsieur n’a pas apprécié … je suis désoler mais moi je lui ai dit pr...