Açaï & You - Brunch & Coffee — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

During my furtive visit in Île de France, I had to visit the new location of Açai and you in St Germain en Laye.

It is absolutely gorgeous from the atmosphere created to the food menu, I am totally in love with their new space ! Now I wish I was living around here to visit every weekend!🫠

Their savory waffles are just 😮‍💨 it’s so beautiful you don’t dare to touch it then you get your first bite and you can’t stop eating it !A delight!🤤

Besides their açai is just a no brainer ! I have tried many around the world and this is one of the best, if not THE best!

It’s only 25min from Paris and will avoid you to be stuck in traffic or waiting time to get a table like it’s mostly the case on weekend anywhere in Paris. It’s a 10 out of 10!

Looking forward to my next visit and thank you for the...

Malheureusement, nous avons été très déçus par le service lors de notre visite. Nous avons attendus plus de 20min avant d'avoir enfin la carte (que nous avons du réclamer). La serveuse n'ayant pas pris de note lorsqu'elle a pris notre commande, elle a du revenir nous la demander 2min plus tard. Nous avons eu 1h d'attente avant que nous ne soyons servis. Il y a eu 3 erreurs dans notre commande (une première fois, des assiettes sont arrivées, mais ce n'était pas les notres, la boisson est arrivée, mais dans le mauvais format, et lorsque les plats sont enfin arrivés, il y avait une erreur de taille sur le bowl). Concernant la nourriture : c'est dommage que le service soit aussi chaotique car ce n'était pas mauvais. En revanche, cela reste assez cher pour la quantité et qualité des produits, d'autant plus au vu du service. J'ai du réclamer l'accompagnement de la crème citronnée qui va avec les wafle car absente(et le serveur ne semblait même pas savoir de quoi je parlais). Il n'y avait pas d'oignons frits, contrairement à ce qui est indiqué sur la carte. Lorsque nous sommes partis, la serveuse a eu le culot de nous indiquer qu'ils étaient encore en train de se roder et que c'était le rush ... Le restaurant n'était rempli qu'à la moitié, au plus fort de la matinée durant notre 1h30 de présence -- Je vous déconseille donc de venir si vous voyez un restaurant à moitié plein, cela semble déjà trop pour le personnel, malgré les 5 personnes en salle cette matinée là pour la vingtaine de client. De plus, notre cas n'était pas isolé : durant notre longue attente, nous avons pu constater que toutes les tables autour de nous avaient des erreurs lors de l'arrivée des plats (principalement des erreurs de tailles). Les serveurs n'ont aucune idée de ce à quoi ce qu'ils apportent est sensé ressembler, ni le nom que ca porte. Au vu de la carte qui comporte que 4 plats salés et 4 Bowl c'est quand même bien dommage. Notre expérience était donc décevante : le concept est sympa et apporte de la fraicheur, le lieu est décoré avec goût et est agréable. Dommage que la qualité du service soit aussi...

Généralement, je reste positif dans mes commentaires. J'aime ne pas juger un établissement pour le « défoncer », mais Açai & You est une mauvaise expérience.

Nous sommes arrivés ce lundi 23 décembre 2024 vers 13 h. Plusieurs tables n’étaient pas débarrassées. Nous nous sommes installés et nous avons compris que nous devions commander seuls avec le QR code. Après avoir essayé de déchiffrer le menu et les options payantes, mes amis ont réussi à commander tandis que je suis resté bloqué au paiement. Malgré mes 15 minutes et 3 tentatives pour débloquer le paiement en ligne, cela ne fonctionnait pas.

J’ai donc demandé à commander au comptoir un menu Açaimood avec un cappuccino.

Mes amis ont reçu leurs plats au bout de quelques minutes avec les boissons. De mon côté, j’avais un jus d’orange devant moi. Je réclame donc mon cappuccino qui arrive avec des excuses.

Tandis que mes amis commencent à manger leurs plats après 10 minutes d’attente pour que mon assiette arrive, plusieurs tables sont servies, mais je n’ai toujours pas mon açai bowl ni le banana bread. Je le réclame donc au cuisinier, débordé, qui faisait les allers-retours entre le haut et le bas.

Conclusion,

1. Mon Açai bowl n'avait pas de goût. Juste une purée violette givrée sans goût (on était 3 à goûter et avoir le même avis). Le granola/banane/cacahuètes etait bien.

2. le Banana bread était froid voir congelé, sans goût, sans moelleux, avec quelques pépites de chocolat rehaussant légèrement l’expérience. Soit la recette est nulle, soit c’est surgelé.

Bref, une très mauvaise expérience pour 18 € : plats sans goût et longue attente avant d’être servi, pendant que mes amis mangeaient.

→ Formez votre personnel. → Changez vos recettes.

Cordialement, un jeune travaillant dans la...