Une expérience malheureuse dans ce restaurant dans lequel nous venons pourtant depuis 6 ans 2 fois par an. Je ne ferai pas de commentaire sur l’hôtel , nous venons uniquement déjeuner. Malgré que nous sommes parisiens, nous savons attendre dans ces périodes bondées et avons l’habitude de fréquenter des restaurants avec beaucoup d’affluence. Effectivement ce restaurant a un service plutôt lent lors du rush mais l’emplacement est idéal sur le front de neige et au soleil face à la montagne. Mais aujourd’hui, le service a été déplorable, en effet nous étions 3 tables distinctes et dans le même espace à attendre une prise de commande. Au bout d’1h pour la première et 30 minutes pour les deux autres, voyant les tables arrivées bien après nous prises en charge, nous avons tenté d’attirer l’attention de la serveuse ne levant jamais la tête et qui n’avait donc pas mis les pieds dans cette zone de la terrasse depuis très longtemps,une jeune fille ( qui attendait depuis 1h) fini par aller la voir pour lui indiquer nos présences, elle répond sèchement « j’arrive tout de suite « . Sans résultat, la table attendant depuis 1h abandonne et fini par partir. Prenant notre mal en patience, elle fini par arriver, nous lui passons la commande globale indiquant que nous avions eu le temps de faire notre choix. S’assurant que nous venons de la région parisienne, elle se permet des réflexions aux tables voisines sur les parisiens, 30 minutes après avoir commandé, elle se rend compte que nous sommes toujours pas servi contrairement aux autres tables avoisinantes ( pourtant sans aucune remarque des sales parisiens que nous sommes) . |Alors connaissant bien ce métier pour l’avoir exercé moi- même tout n’est pas de la faute du client désagréable, ou du manque de personnel, c’est un vrai métier , tout le monde n’est peut être pas fait pour cela. Il faut tenir la pression en étant au...
Read moreUne expérience malheureuse dans ce restaurant dans lequel nous venons pourtant depuis 6 ans 2 fois par an. Je ne ferai pas de commentaire sur l’hôtel , nous venons uniquement déjeuner. Malgré que nous sommes parisiens, nous savons attendre dans ces périodes bondées et avons l’habitude de fréquenter des restaurants avec beaucoup d’affluence. Effectivement ce restaurant a un service plutôt lent lors du rush mais l’emplacement est idéal sur le front de neige et au soleil face à la montagne. Mais aujourd’hui, le service a été déplorable, en effet nous étions 3 tables distinctes et dans le même espace à attendre une prise de commande. Au bout d’1h pour la première et 30 minutes pour les deux autres, voyant les tables arrivées bien après nous prises en charge, nous avons tenté d’attirer l’attention de la serveuse ne levant jamais la tête et qui n’avait donc pas mis les pieds dans cette zone de la terrasse depuis très longtemps,une jeune fille ( qui attendait depuis 1h) fini par aller la voir pour lui indiquer nos présences, elle répond sèchement « j’arrive tout de suite « . Sans résultat, la table attendant depuis 1h abandonne et fini par partir. Prenant notre mal en patience, elle fini par arriver, nous lui passons la commande globale indiquant que nous avions eu le temps de faire notre choix. S’assurant que nous venons de la région parisienne, elle se permet des réflexions aux tables voisines sur les parisiens, 30 minutes après avoir commandé, elle se rend compte que nous sommes toujours pas servi contrairement aux autres tables avoisinantes ( pourtant sans aucune remarque des sales parisiens que nous sommes) . |Alors connaissant bien ce métier pour l’avoir exercé moi- même tout n’est pas de la faute du client désagréable, ou du manque de personnel, c’est un vrai métier , tout le monde n’est peut être pas fait pour cela. Il faut tenir la pression en étant au...
Read moreGreat position directly on the slopes with several lifts a few metres from the Hotel. The Hotel is very clean with good sized rooms. We booked a double room with bath overlooking the slopes and had a small balcony. This is the second time we have stayed and we would certainly recommend this hotel. We booked half board including lift pass directly with the hotel so did not have to queue for the lift pass. The food is excellent and staff very friendly and efficient and you can ski right back...
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