LE 224 — Restaurant in Saint-Julien-en-Genevois

Alors je vais essayer de laisser un Avis qui pour moi me semble objectif. J'y suis allée en tout 3 fois. La première fois c'était pour un repas entre collègues. L'une d'entre nous avait recommandé le lieu. Au premier abord décoration correcte et acceptable. Nous avons globalement bien mangé les portions sont correctes. Le problème va se poser au moment de l'addition étant un groupe de 12 nous avions pris du champagne en plus des plats. Premièrement il n'y a pas de menu. Et sur le choix de plats on nous annonçait de bouche ce qui manquait. Ce qui fait preuve d'un manque de professionnalisme Bref le moment de l'addition s'est révélé laborieux et incompréhensible. Lorsque nous avons décider de diviser la note par 12. Le montant que l'on devait payer chacun ne semblait pas cohérent résultat des courses une collègue qui était avec moi à dû refaire les comptes avec la jeune dame qui semble être la responsable de l'établissement. On avait la sensation que l'on payait plus que ce qui était annoncé compte tenu que les prix des plats variaient alors que certains d'entre nous avait pris le même plat. La 2ème fois j'y suis retournée avec ma tante pour son anniversaire. En me disant que je laissais à l'établissement une 2nd chance compte tenu de la fois d'avant. Et le repas fut moyen mais mangeable. Il était midi donc pas trop de monde. Service rapide et accueil agréable sans réservation. La 3ème fois et je pense de ce fait que pour moi ce sera la dernière fois c'était la semaine dernière. Je m'y suis rendue avec mes parents qui étaient en visite et nous souhaitons juste boire un verre. Le restaurant commençait à se remplir. Il était 19h30. Nous avons franchi les portes et personne pour nous accueillir. Quelques tables étaient occupées et d'autres dans le fond dressées pour des réservations. J'ai fini par m'approcher du comptoir où se trouve la même responsable de la dernière fois. Et je lui ai dit bonsoir. Elle me répondit assez sèchement et brusquement. Puis me demanda "vous avez réservé ?" ce à quoi je lui répondi que non. Pas une, ni 2 elle me répondit " c'est complet" avec beaucoup de mépris et sur un ton sec et bien fort devant toute la salle qui nous regardait. Je suis Africaine la cuisine africaine je la connais et de ce point de vue le restaurant s'en sort plutôt bien selon les jours. Mais par ailleurs concernant l'accueil et le côté commercial on peut repasser. Il est impératif de revoir cela pour le patron. Car nous savons bien ce qu'une mauvaise gestion de la clientèle peut occasionner.le jour où et cela viendras un autre restaurant Africain ouvrira ses portes qui sera bien tenu, en termes de qualité de service, d'accueil, de cuisine, et de professionnalisme. Vous ne pourrez pas dire que vous n'avez pas été prévenus. La critique sert à l'amélioration voilà ce que je peux dire sur ce restaurant. Bonne...

Très choquée Aujourd’hui mon compagnon et moi sommes allés manger au 224. Nous avons l’habitude d’y aller et tout ce passait bien jusqu’à ce que nous tombions cet après-midi sur une dame qui dit être la patronne de l’établissement très hautaine, imbue de sa personne qui s’adressait à nous comme si nous étions venu quémander le repas. Tout est parti du faite que mon compagnon et moi n’avions pas vue le menu QR qui était collé au bord de la table, nous regardions plutôt la nouvelle déco qui était plutôt sympa lorsque la fameuse dame arrive à notre table et nous dit vous prenez quoi??? J’ai a peine le temps de dire que nous avons pas la carte du menu que Mme nous montre en tapant sur le menu QR qu’on avait pas vu puis tourne les talons et part😳 j’étais tellement choquée que je ne suis pas passé par 4chemins pour lui exprimer mon mécontentement. Nous étions d’autant plus déçu du faite qu’un telle agissement vienne de la soi-disant patronne des lieux. C partie après dans tout les sens… j’aimerais pas m’étaler davantage car les discussions qui ont suivi étaient plus rempli d’orgueils et de bassesses qu’autre choses… Nous étions vraiment déconcertés 🤦🏾‍♀️ Mme nous a fait un geste commercial pour s’excuser geste que nous avons apprécié mais le mal était déjà fait et cela nous a littéralement coupé l’appétit. une chose est sûr on ne remettra plus jamais les pieds là-bas. C qui est dommage car j’aime bien soutenir ma communauté d’une manière ou d’une autre mais là le manque de professionnalisme était trop. J’irai dorénavant dans un autre resto africain sur bonneville qui font de la bonne bouffe et sont...

Bonjour, je suis une cliente régulière et les employés me connaissent Hier j'ai commandé un poulet yassa avec un supplément bananes plantins "alocos" à emporter, je suis arrivée pour récupérer mon plat j'ai goûté une banane parce que j'avais faim et la je m'aperçois qu'elles ne sont pas sucrées je le fais savoir car je paye pour manger un produit de qualité ce qui est logique à mon sens le patron ne l'a pas vu de cet oil il a refusé de mes les changer et que je les retire de ma commande sous prétexte que j'en avais goûté une! C'est la 2 ème fois que je suis mécontente une autre fois c'était la viande d'agneau beaucoup trop cuite limite brûlé, je les avais appelé pour faire la remarque car je trouvais ça inacceptable! Le patron m'a fait la remarque que les temps étaient durs mais il oublie qu'il l'est pour tous! Il a perdu une bonne cliente et dorénavant je ferai une bad publicité juste pour son comportement! Vous avez refusé un geste commercial de 5 euros pour finalement perdre plus! Mais cela reste votre choix! Une amie m'a dit qu'il y avait un autre restau africain très bon et moins cher à...