Domino's Pizza Saint-Malo - Gare — Restaurant in Saint-Malo

Delivery never arrived. Called to check on order and was told the driver tried to deliver it but we weren't there, despite my husband waiting outside for the driver when the Ubereats tracker said the pizza was on its way. They resent the pizza - but at this stage it was cold and dry. It was also missing the dips. No refund and no apology. Should have read the other...

Commande faite ce jour sur internet à 20h et on devait être livré à 20h31. 21h toujours rien je les appelle et ils nous disent qu'elle n'a pas été reçu car sur internet ils reçoivent les commandes en retard. C'est vrai qu'en 2018 internet ne fonctionne pas BIEN, vraiment aucune crédibilité ! Ils nous disent ensuite qu'on l'aura dans 45 min. 21h50 toujours rien. J'habite Paris et jamais même pendant les grands événements on nous fait attendre deux heures. Je les rappelle à nouveau et ils osent me dire que la livraison n'est toujours pas partie. Aucune organisation et aucune communication. J'ai dû lutter pour avoir un geste commerciale ce qui est encore plus aberrant. Et pourtant toujours rien après plus de 2h30 d'attente. Service vraiment déplorable mais je n'en veux pas au livreur qui n'a pas arrêté de s'excuser alors que pour moi le problème ne vient pas de lui mais d'une très mauvaise gestion et d'une organisation managérial déplorable. Non mais franchement 2 livreurs un samedi soir on va où. Un conseil ne commandait jamais chez eux sauf si vous voulez mourir de faim et risquer de...

Attention, réels problèmes d'hygiène. Après consommation de plusieurs pizzas, nous avons eu des complications gastriques sérieuses au point de faire des prélèvements fécale car la durée était 1semaine. Le jeune au service somme toute très sympa, utilise ses gants de cuisine pour prendre la monnaie et la rendre, et ainsi repartir mettre des ingrédients sur la pizza. Vous connaissez la propreté d'une pièce de monnaie? Je vous laisse vous renseigner. Le problème à mon avis n'est pas tant ce jeune (même si cela révèle un manque de formation ou d'éducation) mais plutôt un problème de personnel, il était tout seul avec un livreur pour gérer téléphone, paiement, fabrication pizzas. Bref, c'est très grave. Avoir eu autant de problème suite à l'ingérence de vos produits, je n'étais pas loin d'invoquer mon droit légal d'attenter un procès. Les fêtes passées, l'envie partie, mais le besoin de témoigner, alors je le...