Le Petit St Lu — Restaurant in Saint-Malo

Nous connaissons cet établissement et nous y allons de temps en temps mais depuis longtemps. Il est bien situé, la déco est chaleureuse et il est ouvert l’hiver quand beaucoup de restaurants à Saint Lu sont fermés. Nous y sommes allés lundi dernier. Grosse déception! Nous étions dans la salle 3 couples et 1 couple au bar. La serveuse était loin d’être souriante ( et c’est un euphémisme de l’écrire!) elle a répondu à nos questions du bout des lèvres. Le plat était tiède ( linguines qui auraient été bonnes si chaudes) et au milieu une burrata glacée qui a contribué à refroidir le tout. La serveuse étant occupée au bar à discuter avec le couple qu’elle connaissait, mon mari est allé chercher du pain. Voulant savoir quel était dessert du jour je me suis aussi déplacée pour entendre que personne n’avait eu le temps d’en préparer. Nous nous sommes rabattus sur un café gourmand que nous avons attendu plus de 10 mn la serveuse étant toujours avec ses connaissances et la cuisinière venue dans la salle discuter assise à la table du couple qu’elle connaissait… Nous sommes ok pour la convivialité mais pas pour que les clients soient traités avec autant de désinvolture. C’est au point que j’ai demandé si l’établissement avait changé de propriétaire. La serveuse étonnée m’a dit «  non pas du tout ». Ça doit être le personnel qui a changé et se moque carrément des clients ! Nous ne...

Si peu commerçant … quel dommage pour cet établissement qui renvoi à la base une image si conviviale. Mais ça n’a que l’air, pas la chanson !!

Cela a commencé au téléphone. Nous souhaitions venir pour un brunch, ce à quoi on nous répond que c’est uniquement sur réservation d’un ton très sec….! Désolée je ne pouvais pas deviner.

Ensuite on décide quand même de venir déjeuner avec notre petit garçon de 2ans. 11h48 pass possible, les cuisines ouvrent à 12h ….. bon bah on va boire un coup alors en attendant. 12h à sonner on peut commander! À défaut de trouver un menu enfant sur la carte nous demandons 2 œufs brouillés pour notre fils mais cela n’était possible que jusqu’à 11h30 ! Ils refusent donc de faire l’effort de casser 2 œufs dans une poêle pour notre petit garçon alors que nous allions commander pour déjeuner …

Résultats des courses. Personne ne mangera. Décidément quel règlement drastique alors que nous étions seul dans l’établissement pour déjeuner !!!

Étant dans la restauration , je sais que quand on veut on peut ! Alors si vous souhaitez de l’humain qui n’est pas accroché à la...

Déçu. Nous étions déjà venu auparavant et les serveuses étaient très sympa. Donc, nous y sommes retournés. 2eme expérience : médiocre. Le serveur, pas super sympa. Limite on le dérange. Nous arrivons à 9h30, nous nous installons : "je vous sers quoi ?", "Vous n'avez pas une carte ?". Il fait la grimace. Bref. "On va prendre un café, un croissant..." "on n'a pas de croissant". OK. "Un jus de citron..." "On n'a pas de citron, on n'a pas encore fais les courses"..... Oo ! "Des oeufs à la coque, des oeufs au plat. Vous faites des oeufs brouillés ?" "NON". Bon, la commande a été compliquée. Il nous ramène tout ça, sans couvert, sans sel, avec un sourire parisien. Heureusement que les produits (présents) étaient bons et frais. Par contre, le serveur, il était plus intéressé par les sports nautiques que par la relation clientèle. Pas sûr qu'on recommande...