Restaurant La Belle Mer Cancale — Restaurant in Saint-Malo

Je mets, une étoile par défaut. Mais les réseaux sociaux, se chargera du reste. Quelle déception !

Incompétence, inhumain ! Expérience catastrophique.

Après plus d’ une heure trente d’attente devant le restaurant, le serveur est venu nous voir avec le sourire au lèvre, nous disant j’ai une mauvaise nouvelle «  on ne vous servira pas ». Accompagné d’un bébé en bas âge, de 17 mois, j’ai été plus que surprise . Sans compter qu’il y avait une femme enceinte avec nous ! Ah peut être ne le savait-il pas ! Scandaleux !

Manque de professionnalisme, de bienveillance et d’humanité. Nous sommes arrivés à 12h30-13h et ce cher serveur, est venu à 14h30 nous dire que l’on ne mangera pas. Avec un bébé de 117 mois + une femme enceinte. Mais c’est un scandale. Je n’ai pas les mots !

Ce monsieur, savait très bien que l’on attendait pour manger devant le restaurant. Nous avons été très patients pour l’attente, notamment pour les autres clients ( qui comme nous avaient attendus pour pouvoir manger et qui ont le droit de manger dans le calme et non dans la précipitation) mais aussi pour les employés notamment en vue de notre compréhension notamment en ce qui concerne la difficulté d’organisation de part le déconfinement résultant de la crise sanitaire. Or notre patiente, notre bon humeur n’a rien valu finalement. Ce Monsieur nous a abimé notre dernier jour de séjour, en nous refusant avec un bébé + femme enceinte. Bébé de 17 mois qui n’avait toujours pas manger à 14h30. Si vous étiez un minimum compétent, vous aurez été apte à gérer le flux et nous faire savoir que le restau allait fermée, chose que l’on aurait compris sans difficulté. Là vous nous avez invitez à nous installer, pour nous dire non au dernier moment ! Manque de respect total !!

Monsieur, apprenez votre métier, vous manquez de professionnalisme et n’avez aucun sens du service client ! Mais avec du recul, j’en rigole rien que de penser à la mollesse du serveur. Il se cache derrière le Chef, apparemment ça serait lui qui a décidé d’arrêter le service en laissant un enfant sans manger. Mwai mwai, peu convaincant Monsieur ! Et votre façon de vous toucher le masque, limite de le retirer devant moi, pour un restaurateur , geste très responsable !

Nous sommes allez chez un concurrent qui s’appelle , «  à contre courant » une équipe extraordinaire. Je recommande celui-ci, mais vous déconseille la «  belle mer » en vue de notre expérience. Je me demande si le fait d’avoir un enfant en bas âge, n’est pas le mobile de ce refus !

Monsieur si vous êtes le patron, reconvertissez vous, à défaut reconvertissez vous quand même . Croyez moi, les réseaux sociaux ça sert aussi à dénoncer je vais en user correctement !

Bcp de faux commentaires à mon avis, pour accroître votre promo. En tout cas, grâce à vous, nous avons trouver notre perle rare sur Cancal « La contre courant » . Prenez donc exemple «  la...

We came here for dinner today. The waitress didn’t speak English, but she was very kind and attentive, and we managed to communicate without any problem. The fish soup was delicious, and the chicken was also very good. The black cod, however, was a bit disappointing – it lacked flavor and tasted rather bland and undercooked. The potatoes served with it were much better, rich and buttery, and I really enjoyed them. Overall, a pleasant experience, but because of the fish I would...

La troisième année que nous avons testé nos papilles dans ce restaurant la belle mer et sans hésiter c'est à refaire sans modération ! Nous avons très bien manger, et un accueil très chaleureux, bravo ne changez rien, septembre 2023, de retour a cancale, et aussi de retour a notre cantine, toujours au top du top, vous trouverez toujours une cuisine raffinée, avec beaucoup de goût, beaucoup de saveur, et toujours un accueil chaleureux de la part du patron et de son personnelle, toujours acceullis avec le sourire, service par deux personnes féminin bien organisée, que dire, et bien nous recommandons fortement ce restaurant, je vous promet que vous ne serez pas déçu 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍♥️Un rajout a ce commentaire, septembre 2024 de retour a cancale, et surtout a notre cantine 😊👍, vous qui regarder ce commentaire, oui vous êtes a la bonne adresse, toujours accueilli par le patron et son personnel très très très sympathique, toujours le sourire, bonne ambiance, et convivialité ! Et la cerise sur le gâteau, une cuisine a tomber par terre, on y mange super super bien, qualité prix imbattable a cancale le meilleur des restaurants! Tous les ans nous venons a cancale et nous avons ce grand plaisir de venir manger ! Je vous recommande fortement ce restaurant ! Vous ne serez pas déçu tant personnel que la cuisine...