Loved it! Visiting, had a crave for French patisserie and voilà! Found the perfect place near to try them. As I was doing testing tests then could not take advantage of the offers available, like pay 3 get 1 free... Anyhow, u did try their croissant, chocolate filled puff pastry, donut balls, tarts and even canelés, delicious!!! The guy assisting was very helpful trying his best English to take the order.... Great experience and hope to...
Read moreTellement déçue du manque de considération de ce point chaud qui refuse de m' offrir une tarte pour mon anniversaire alors que bien effectué 10 euros d'achat les 3 derniers mois... Il a fallu que je demande comment porter réclamation pour que la manager daigne regarder pendant un certain temps la véracité de mes propos !
Aucune excuse, aucune considération, aucune remise en question de l'accueil et satisfaction client!
Par défaut, on explique que la plupart des clients sont des menteurs et des profiteurs... 😵 La jeune vendeuse ne voulait rien entendre et ne voulait aussi ne pas prendre mon passtime... D'un mépris rarement vu dans le commerce, incroyable, il faut changer de métier !
Sans clients qui sont des êtres humains et non des numéros vous ne faites pas de chiffre !!!
Merci de ce cadeau d'anniversaire que je suis pas prête d'oublier !! J'ai une double tarte : 1 physique et 1 gratuite en sus !
1 conseil : si vous voulez un commerçant respectueux, c ailleurs...
Read morePremière expérience : File d'attente mal gérée donc on vous demande quasiment votre commande à la porte : je demande alors 4 muffins, en precisant "un de chaque" vu que je ne vois pas les parfums. La vendeuse part s'exécuter (hors de mon champs de vision vu que la queue couvre toutes les vitrines) puis passe la main a son collegue en caisse. Elle semble un peu perdue mais ne me dis rien, je paie donc et part sans vérifier le contenu du sachet. Grosse erreur, j'ai fais confiance mais arrivée chez mes amis, nous découvrons que le sac ne contient que 3 muffins... sympa pour les enfants.
Je retente tout de même l'expérience : (Toujours la meme "organisation" sans gestion de flux) pour 4 parts de flan. Cette fois ci il y en a bien 4 , mais parts très petites et mal décongelée, donc complètement cassées de partout.
Bref , faites comme moi, passez votre chemin. Si d'autres établissement ange sont propres, organisés et qualitatifs, celui ci n'apporte que d'amer...
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