J'ai récemment visité ce restaurant avec ma famille et j'ai été déçu par le manque de flexibilité de la gérante. En raison de mon petit appétit, j'ai commandé un menu enfant. Cependant, la gérante, qui avait des tatouages, m'a fait une remarque en me disant de ne pas recommencer. Je trouve cela dommage, car en tant que clients, nous recherchons une certaine liberté lorsqu'on sort manger. Imposer des restrictions de cette manière est récurrent de nos jours, souvent pour augmenter les profits. Nous étions quatre, avec mes adolescents, et ils ne peuvent pas non plus manger de gros burgers car les portions sont déjà très copieuses. Nous détestons gaspiller de la nourriture.Il est regrettable que nous ayons été confrontés à ce manque de compréhension. Nous irons voir vos concurrents, car il ne manque pas d'options dans cette zone.Je tiens à rectifier votre réponse en dessous que les menus enfants se présentaient à partir de 10 ans et ramener la nourriture dans un carton n'est pas possible car je n'ai pas envie de trimballer une glacière toute la journée. Je vais ajouter que je viens depuis des années avec ma famille et jamais encore je n'avais eu cette remarque sur un ton assez autoritaire ,d'habitude nous avons à faire a une personne plus agé qui nous acceuil toujours trés bien. Je ne viens pas critiquer mais remettre en question votre manière de traiter le client ,vous inquiétez pas nous aussi on travail et on essaie de bien gagner notre vie et c'est dans c'est petits moments comme ça qu'on apprécie la vie parce que vos burgers sont bon et que ça vos le coup de venir mais comme l'accueil est décevant nous ne...
Read moreNous sommes arrivés, ma copine et moi, sans réellement savoir à quoi nous attendre. Une fois entrés, l'ambiance nous a plu, 2pac en fond sonore, des pains à burgers de taille impressionnante coupés et en train d'être garnis visibles en cuisine.. et nous aurions dû prendre ceci comme un avertissement. L'enorme bocal de cornichons situé en caisse aussi, nous délivrait un message clair, mais que nous n'avons pas compris sur le moment. Nous avons donc commandé, comme à notre habitude dans d'autres fast food, un gros menu chacun, ainsi que divers compléments (onions rings et mozza Sticks). Et à la réception de notre commande, nous avons compris le drame. Ce n'est pas un fast food comme les autres car, chez Big Poppa, un menu suffit à être rassasiés, ils sont très copieux et excellents. Hélas, il est trop tard pour nous, nous avons décidément trop mangé, trop habitués aux fast food servant des parts ridicules, et bien décidés à tout manger car tout est très bon, je pense que nous aurons besoin d'une grue pour revenir, mais c'est sans regrets car c'est de loin le meilleur fast food que nous avons goûté depuis un...
Read moreJe commence à devenir un habitué, jamais déçu toujours au top !! Grand fan de burgers, ceux de chez Big Poppa sont exceptionnels !! La cuisson des steaks est parfaite, les sauces sont excellentes, les frites bien croustillantes et moelleuses à cœur, j’avais aussi goûter les tenders qui sont d’une excellente qualité. Toujours très copieux et d’une qualité irréprochable, le prix est quand à lui faible par rapport à cette qualité et ce niveau d’exigence de soucie et priorité client ! La serveuse est exceptionnelle et très agréable, hyper soigneuse ce soucie réellement de la satisfaction client tout en étant très efficace ! L’équipe en cuisine est super sympa et parfaitement organisé ! Ça fais tellement plaisir de venir chez vous et prendre vos plats à emporter qui sont très bien conditionnés et restent bien chaud ! Un grand merci pour votre énergie à chaque service, Félicitations ! J’espère et je vous souhaite qu’une chose, que vous puissiez trouver de bonnes personnes pour vous accompagner dans votre développement et pouvoir ouvrir plus de soir encore ! Bon courage à cette...
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