Bonjour. Nous sommes venus hier soir pour decompresser suite à une annonce de chirurgie et bien quelle déception !! En apéro : des cacahouètes.... Jamais vu ça pour un restau japonais ! La soupe :de l eau sans aucun goût. La salade... No comment. Les plats sont très chers et la qualité du poisson frais servi laisse à désirer... Vu la couleur.. Jamais vu ça ! Et aucune carte des desserts... Et le flyers demandé n est meme pas mis à jour, les prix ont augmenté.... Et qd on appelle ce jour pour exprimer notre mécontentement on nous répond, nous citons textuellement les dires "pour 40 e, je m en bats les couilles !!!!" Hallucinant comment on ose traiter les clients, peu importe la note ! Sans les clients le restau n existerait pas et nous voyons des commentaires négatifs.... Aucun geste commercial proposé donc nous publions cet avis hyper négatif, mais quoi dire d autre dans ces circonstances ? HONTEUX DE TRAITER LES CLIENTS EN FONCTION DE LEUR NOTE. Constat : très peu de personnes dans le restau et très peu de personnes venant chercher leurs commandes pour un vendredi soir.... Cela en dit long.... On aurait dû rentrer chez nous ou aller dîner ailleurs. C est honteux de traiter ainsi les clients et de les insulter, même à 40 e, de cette façon !!! Restaurant à fuir. Ni la qualité ni l amabilité, hyper déçus, on a abrégé le dîner. Remettez vous en cause svp et désinfectez d emblee vos WC et les poignées de porte quand une personne rentre en urgence pour aller aux WC parce que malade.... No comment, sauf remettez vous en cause svp !!!!!!!!! Nous voulions juste passer un bon moment et là ... No comment sauf stop et merci pour vos insultes ce matin !!!!!! Il n'y a pas de petit ou grand client !!! Honteux!!!!!! On connaît un super restau japonais au top pas sur St quentin certes. Bref une soirée désolant et en plus des grossièretés en réponse à notre appel, où est la place du client svp, qui vous faire vivre. Et ce, peu importe sa note ??? Pour faire valoir et servir ce que de droit. Guide...
Read moreRe bonjour Mr. Insulter vos clients qui vous font vivre est une Honte, vos excuses arrivent bien trop tard. Nous n avons jamais eu cette expérience !! Pour qui vous prenez vous ? Et mon plat a été mangé à la moitié par mon mari (90% de riz et reste de poissons à la couleur douteuse) pour ne pas gâcher vu le nombre de pers qui n ont pas à manger tous les jours et sachez que toute la nuit il a eu des soucis digestifs, comme par hasard... Bizarre non? Vous avez osé m insulter vulgairement en plus, ce matin, cela est intolérable et oser parler ainsi à des clients c est tout sauf commercial. Si dire la vérité est être bizarre, et bien cela est votre avis et c est totalement ubuesque !! Même si payer 45 euros un repas est trop peu pour vous (convertissez ce prix en francs....?) , la relation client restaurateur est la base de votre réputation et désolés mais vu votre insulte de ce matin nous ne pouvons pas laisser passer cela Non Mr. Nous devons vous répondre par une autre adresse vu qu on ne peut pas répondre directement. Mais nous sommes guides locaux Google et la note de 1 est amplement méritée.. Et encore.... vu votre attitude de ce matin, honte à vous, ce serait 0 net !! On ne paie pas pour se faire insulter, grossièrement en plus, parce que 45 e c est pas assez pour vous !!!! Nous sommes outrés par votre attitude totalement déplacée, sans les clients votre restaurant n existerait pas..... N oubliez jamais cela Mr et remettez vous en cause un petit peu svp. Fin des échanges et le bouche à oreilles via Google et autre fera sa route tout naturellement et visiblement nous avons lu d autres avis négatifs ce matin donc..... Bon courage😊 Bien cordialement et excellent week-end. À...
Read moreGreat place for dinner, came with a friend. I had the bowl of noodles which the portion was massive, and the soup tasted great. The sushi tasted really fresh, drinks were nice. Very filling and staff were really friendly, came back a second time for a takeaway before leaving the area. Would recommend for anyone...
Read more