Confused and confusing. The position is nice so we tried to visit twice, as a family, at lunchtime, in August. The first time we were asked if we had a booking, we didn’t, and so we’re turned away. We departed, observing with interest a half-empty restaurant. I called the next day to book, to be be told “we don’t take bookings”. So we turned up earlier than the day before, and queued behind an equally bemused French family who waited in vain for a table, despite the restaurant being, erm, half empty. Everyone gave up trying to attract the attention of the surly manager-type drongo at the ‘welcome desk’ who seemed more interested in playing with the controls on the music mixing desk (there was no music playing) than dealing with annoying customers. Just for fun, I turned up with two sailing mates, one evening, for dinner, without booking - to be shown instantly to a table. We were handed menus and requested pasta to be told that “we don’t serve pasta at this table, you need to go to a different part of the restaurant”. Which begs the question - why give us the menus, then? I’m perfectly serious by the way - this is how it happened. So we chose something just about edible (mercifully I forget what it was) which apparently was allowed in that postcode. Then we had live music which was so bad I actually thought it was karaoke night, but no, it was a live singer. At least I think he was alive, it sounded like he was being strangled. I must say, the place gets my vote - but not as a restaurant - it’s more like The Comedy Store. Except the food is awful and the staff are...
Read moreVery relaxed atmosphere! We visited around lunchtime, but there was no server who was even looking our way to help us. After a little but of discussion we could sit somewhere, but we sat there for about 20 minutes before someone came to only give us cutlery and leave again. After around 10 minutes someone finally came to give us a menu.
After that they forgot a drink we ordered (we only ordered three), but the food delivery was quick and the food was pretty good. The hamburger had a bit too much sauce on it for my taste, but the salad was very fresh and delicious.
Although the prices are very high, so be aware of that.The view is lovely though and very calming. Staff was nice...
Read moreSYNAPSON LA DÉCEPTION !!! Expérience décevante , promotion trompeuse , PLUS JAMAIS! Après avoir pris des places sur le site officiel de l’Oasis pour une animation de vacances et étant tous grands fans dans la famille de Synapson , nous nous rendons à 20hoo sur place ma femme , moi , ma fille et une de ses amie de 14 ans chacunes. Après validation par l’hôtesse des QR codes nous nous faisons poser des bracelets par l’un des responsables de la soirée . Ceci fait on nous informe que le dj passe à minuit au lieu de 20h00 annoncé sur le billet.Bon, Passons, nous rentrons et consommons en étant bons métropolitains et prenant notre mal en patience. Ce n’est que deux heures plus tard en voyant la clientèle arriver que nous remarquons que nos jeunes filles n’ont rien à faire là et que la soirée n’est pas du tout destinée à des mineurs. Après explication avec les responsables ceux-ci nous confiment , en effet, que la soirée est interdite aux mineurs.Ceux ci étaient les mêmes personnes qui ont validé nos billet et mis les bracelets de la soirée à nos jeunes filles. Gentiment nous leur avons fait part de nos interrogations et de notre déception et que , peut être , en tant que geste commercial, ils pouvaient rembourser les places des deux jeunes filles mineures qu’ils avaient fait rentrer illégalement dans leur établissement .Après la demande passée au gérant de l’établissement nous avons eu à peine un regard hautain de sa part et une fin de non recevoir transmis au responsable de l’entrée . Si ce n’était qu’une expérience mettant le l’ombre sur l’établissement , ça ne serait pas grave , mais en faisant ceci vous avez craché sur Synapson et sa réputation et , pire , vous avez manqué au premier code local qui est le respect des enfants et c’est en ça que vous méritez cette pauvre étoile qui ne vous fait pas briller, a l’image de l’état de vos sanitaires. Pour information je me permet de mettre un avis plutôt que de déposer une plainte à la gendarmerie...
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