Bongoo — Restaurant in Strasbourg

L'accueil ses plus ou moins bien passer avant notre installation a une table coller a celle de nos voisin... étant donner que nous étions avec une poussette nous étions très serrés... nous avons donc demandé à changer de table pour que l'on ait plus d'espace, et que l'on ne dérange pas les autres, le serveur (qui, d'après son attitude, je pense qu'il n'était pas trop loin d'avoir toutes ces heures pour son chômage... un grand homme avec les cheveux bruns...)

il nous a donc installé à l'autre table qui était très bien seul. Point. Positif. Nous avons attendu à peu près 15 minutes pour qu'on vienne nous demander si il y en avait soif il faisait quand même quasiment 20° dans le restaurant…. Après 15 minutes, une gentil femme est venu nous demander si on voulait boire...

Pour ce de la nourriture, je ne dirais non plus pas que c'était pas bon, mais il y avait certaines choses qui était bonne, comme certaines choses qui n'était pas bonne. (la viande a grillé, était brune au lieu de rouge... Pour les desserts, les kiwis était desséchée (ils étaient coupés en deux) une espèce de mousse ou de chantilly à la mascarpon avec du spéculos qui avait le goût du frigo, ça se voyait que ce n'était pas frais du tout. Personne n'est venu nous demander si il nous fallait encore à boire ou autre, on est à peine venu nous débarrasser les assiettes… Quand nous sommes partis, le « serveur » avez beaucoup de mal à nous dire au revoir... À vrai dire, les deux serveurs qui se trouver dans le restaurant, était plus occupé à « mater les fesses des clientes », que deux « faire leur travail » Je pense malheureusement ne plus mettre les pieds dans...

Niveau cuisine c'est pas mal avec un buffet assez varié, cependant un gros bémol et pas des moindres sur les gestes barrières notamment en cette période de pandémie. Beaucoup de clients se servent au buffet ou se lèvent sans masque, les distanciations ne sont pas respectées tant entre les tables que debout. Il serait bon de rappeler que lorsque le masque n'est pas porté, la distanciation entre chaque personne à table doit être de 2 m, sauf si une paroi fixe ou amovible assure une séparation physique (ce qui n'est pas le cas). Les gens se croisent, se frôlent même, en raison du manque de places. Il est bon de rappeler qu'en cas de non-respect de cette mesure, les contrevenants s’exposent à une amende de 135€ sans compter l'amende encourue et la fermeture temporaire de l'établissement. Il faudrait baliser un sens de circulation autour du buffet et également je trouve un manque d'aération de la salle. Les employés et la direction devraient vraiment être attentifs et rappeler les clients à l'ordre lorsque ceux-ci ne portent pas le masque au-dessus du nez. Je ne cherche pas à critiquer, au contraire, la nourriture y est bonne et l'établissement est beau. Le service est correct mais je vois plutôt ma remarque comme des conseils qui devraient être pris en compte afin d'éviter de créer des cluster et de revoir partir à la hausse les risques de...

Si j’avais pu mettre 0 cela aurait été sans hésité. Très déçu. Nous y sommes venus ce soir, dès l’ouverture à 19h. Tout était rien de plus que les restes de midi ou même de hier soir. Tout était presque vide, sec, froid, juste « remué » et réchauffé pour donner un aspect frais, sauf que non. Une catastrophe. Le pain n’en parlons pas, collant, précuit mais pas cuit. Aucun efforf. Les desserts n’en parlons pas. Les bananes au chocolat étaient noir charbon de sécheresse, les oranges coupées tellement asséchées qu’elles sont devenus fripées. Les bacs à glace presque vides, impossible de former une boule, il doit rester au maximum 1cm de glace dans chaque bacs. Le fromage était limite vert de moisissure, les viandes collaient entre elles tellement elles étaient sèches et laisser trop longtemps à l’air libre et sûrement pas à bonne température. D’autant plus que les étiquettes des plats sont rien de plus qu’un bout de papier plié en deux écrit avec un stylo bille, ce qui fait très sale. Enfin bref, À FUIR ! Première et dernière fois pour nous. Nous espérons juste ne pas avoir d’intoxication...