Domino's Pizza Illkirch-Graffenstaden — Restaurant in Strasbourg

Je tiens à partager mon expérience absolument scandaleuse avec Domino's Pizza. Jeudi dernier, lors du "jeudi fou", mon père a commandé une pizza forestière et a subi une intoxication alimentaire extrêmement grave. Les symptômes étaient si sévères qu'il a fallu appeler le SAMU ! C'est inacceptable qu'un établissement de cette renommée puisse servir des aliments contaminés, mettant ainsi la santé de ses clients en danger.

Nous avons été des clients fidèles de ce Domino's depuis des années et n'avons jamais vraiment eu de problèmes, à part quelques pizzas parfois trop ou pas assez cuites, mais rien d'alarmant. Cependant, cet incident est vraiment grave. Depuis, mon père commence à peine à se rétablir après une réhydratation intensive, mais il a maintenant peur et a décidé de ne plus jamais manger quoi que ce soit chez Domino's Pizza. Je partage également cette peur et je déconseille fortement cette pizzeria à quiconque souhaite éviter des problèmes de santé graves...

EDIT du 18/02/2025 : Suite à la réponse du propriétaire, j'ai envoyé un e-mail le 29/01/2025, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Il est possible qu'ils soient submergés par les messages, surtout en voyant les avis récents faisant état de pizzas mal cuites ou d'intoxications alimentaires. J'espère que ce n'est pas seulement la partie cachée...

A small place mainly for takeaways. There is a small table for 2-3 to meet at the place which is nice. i ordered a vegan pizza and it tasted pretty bad, the tomato sauce in base tasted very very artificial with strong sour flavor, it was very disappointing to me. My friend ordered a 3 fromage with racellete in it. This was a bit better than my vegan pizza. Otherwise the staff were...

Horrible! Je suis enceinte de 6mois le livreur m’a agressé verbalement lorsque je lui ai dit qu’il a oublié vinaigrette pour la salade , sauce piquante et les cartons pizza trempé par la boisson froide Il me dit »wesh t’as qu’un refusé y’a commande si tu n’es pas contente » Pas de bonjour rien, attente de 15min pour apl son responsable alors qu’il me dit j’ai pas de réseau … Je propose mon tel pas la peine refuses ta commande me dit-il j’ai pas le temps J’ai réussis à avoir le responsable qui me propose d’attendre et qu’on me livre une salade 15min après … compliqué de ne pas pouvoir manger en famille ensemble et chaud. Finalement le responsable me livrera 45 min plus tard à nouveau sans geste commercial rien..ce que je ne demandais pas.

Résultat soirée en famille devient soirée stressante et tardive pour les enfants… Pas la première fois avec des soucis mais je ne me plaignez jamais dans le sens où les oublis arrivent Mais quand vous avez une personne limite insultante cela ne passe pas du tout.

Merci quand même au responsable mais bon..il y a mieux pour...