Pizza Renard Illkirch-Graffenstaden — Restaurant in Strasbourg

Hier soir j'ai donc commandé la nouvelle pizza Montagnarde pour tester, problème la pizza est arrivée à moitié froide alors que j'habite dans la rue derrière la pizzeria ce qui n'est vraiment pas ouf, quand je suis descendu, j'avais l'impression que le livreur avait déjà sorti la pizza de sa protection du vélo électrique, le carton était à moitié trempé alors qu'il aurai pu attendre que je descende pour sortir la pizza, d'où le fait quelle soit presque froide en remontant, très déçu pour le coup, je demande au livreur qu'il garde le ticket, il me refoule en me disant "de toute manière on va le jeter", super l'aspect relation clientèle d'autant plus qu'il a laissé trainé le ticket longtemps sous la pluie, résultat des courses c'était déguelasse aussi.

Franchement vraiment déçu pour le coup, sa confirme que je ne vais plus commander chez Renard avant un moment et que les prix augmentent constamment, la qualité n'est plus là même si je sais que c'est surement un cas isolé, bref déçu par l'ensemble a cause d'une...

Bien que j’ai du mal à parler en mal des travailleurs, aujourd’hui j’ai décider de le faire… étant client depuis quelques années déjà, je me retrouve encore et encore depuis quelques temps avec de mauvaises surprises concernant le soin du produit et de sa générosité.

Les pizzas n’ont plus rien à voir avec celles d’il y’a encore 2 ans. Réduite, amoindrie, sèche… ressaisissez-vous….

Il est bon de jouer sur vos tarifs à « offres préférentielles »… pour tenter de séduire mais éviter de tomber dans le piège du ridicule.

Demandez au patron si il payerai sa pizza 23 euros pour se faire servir un morceau dur et plat comme celle qu’une fois de plus je me suis fait servir. Ce n’est pas au client de contester, c’est au responsable de respecter un peu mieux ses clients dès le départ…

Plus de 50 commandes chez vous, et voilà le résultat 👍🏻 merci à l’équipe pour son accueil et sa positivité 🥇 les desserts sont...

Service déplorable, ça vous envoie des réducs par SMS et quand vous voulez les utiliser, c'est pas possible si la commande est faite en ligne, pas non plus si vous n'avez pas appelé avec le bon portable (et pourtant ça a été spécifié lors de la prise de commande !!). La soit disant responsable (déjà pas sympa au téléphone) est odieuse, arrogante, parle mal et vous prend de haut, si vraiment elle l'est, c'est pire que tout ! Bref ils sont pas commerciaux du tout. La pizza (contrairement aux fois précédentes) n'était vraiment pas bonne, très sèche, manque de garniture, la pâte se soulève sur chaque part. Qualité nulle, service nul, de l'argent jeté par les fenêtres sur...