Tout simplement honteux ! Hier je reçois sur mon téléphone une offre promotionnelle «  une pizza achetée une offerte «  . Les pizzas Dominos sont loin d’être les meilleures, mais pour l’offre et le côté pratique je me décide à commander. Je commande donc DEUX pizzas en livraison à 20h20 pour 20h45 annoncés . A 21h, comme je n’avais pas de retour, je les appelle : une première fois ça ne répond pas, une deuxième fois ça raccroche, une troisième fois enfin on m’annonce qu’elle sera prête à 21h15. A 21h20 toujours aucune nouvelle, je rappelle et cette fois un peu plus agacée , on me passe un responsable qui me dit que ce ne sera pas prêt avant 22h car trop de commandes . Moralité : Domino’s n’a qu’à pas faire d’offres promotionnelles si ils ne sont pas capable de gérer derrière! Lorsqu’on appelle, si la personne nous annonce de suite le bon délai/retard, cela permettrait de ne pas faire perdre de temps aux clients . Enfin, j’aimerais que l’on m’explique : avec tous les Dominos à Strasbourg, comment peut-on avoir trop de commandes ( et pas un soir de match ) au point de mettre 2 heures à cuire deux pizzas ? Si ce n’est une mauvaise gestion et un manque de personnel. Conclusion : À fuir