Le fournil du chablais — Restaurant in Thonon-les-Bains

Passant devant cette boutique en rentrant de l'ecole de mon fils.

Il s'avere qu'il est fan de Star Wars. Une grosse communication est faites sur le sujet dans les feves des galettes proposées.

Je decide pour faire plaisir a mon fils d'acheter une galette. Une "petite" a 13 ou 14 euros.

Nous achetons donc rapidement la galette mise dans un beau sac stat wars, une belle couronne star wars.

Nous degustons le soir meme la galette. A notre grande surprise, une feve bas de gamme en plastique a l'intérieur au lieu de la star wars ayant tant de communication.

La deception de mon fils est evidement de mise.

Je me permets de passer dans la boulangerie pour leur faires parts de notifier a l'achat des petites que la feve n'est pas incluse.

Visiblement, le prix ne justifie pas la mise en place d'une feve de cette license.

Publicite mensongère ? Legerement 😅

Le service client est a la hauteur de la promesse d'obtenir une chose payes.

Si vous pouvez, une boulangerie se trouve en face du Inter sans grand moyen mais l'accueil y...

J'ai acheté un paquet surprise par l'application TooGoodToGo à travers mon portable, et c'était mon compagnon qui est allé chercher ce paquet.

La dame de l'accueil nous a fait passer un VRAI CALVAIRE (comme des policiers) pour récupérer le paquet, malgré que j'avais envoyé le code et plusieurs prints d'écran pour le faire.

Elle avait inventé une règle qui n'est pas sur l'application : valider devant elle la commande en temps réel !!! Mon Dieu !

Mon compagnon a passé 20 minutes pour lui expliquer la situation 🙄🙄... Que j'étais à la maison et que je ne pouvais rien faire devant elle!

On était très déçus du service de l'accueil.

On est des clients réguliers, on est convencus de la qualité des produits, mais quelle tristesse du raisonnement des employés !!!

(J'avais fait un erreur sur le lieu spécifique, ce ici que j'ai eu la mauvaise...

Une honte pour la boulangerie/pâtisserie/chocolaterie. J’ai jamais vu des vendeuses aussi désagréable Et des produits de piètre qualité, semi-industriels et excessivement cher. Quand je voit leurs sachet de friture de Pâques qui est quasiment 50% plus cher que les concurrents alors que même si ilsprétendent le contraire n’est pas fabriqué par leurs soins. Quand à leur couverture de chocolat ils nous font rire. Prétendre que Barry/Callebaut est une très bonne marque et bien ca prouve la limite de leurs connaissance. Sinon Valrhona vous connaissez? Mention spéciale à leurs patronne qui est incapable de se remettre en cause et qui se lâche sur les employés juste devant les clients. Parfait pour mettre les clients...