Habituelle j’aime me rendre dans cette boulangerie, mais ce soir je suis arrivé et une dame du personnel de la boulangerie m’a très mal accueilli. Je vois un papier où il y a de noté :les cartes titres restaurants passent en transactions à partir de 8€. N’ayant pas bien compris je lui demande confirmation et c’est la que j’ai le droit à un : lisez madame ! Avec un air énervé. Je n’ai pas répondu à cela et j’ai demandé une baguette, et la dame me redis : NON ! Vous avez lu le papier ?! Je comprend que c’est la fin de journée mais moi aussi je sort du travail et je n’ai pas besoin que l’on m’agresse alors que je viens avec le sourire chercher une baguette de pain. J’ai également travailler en boulangerie et je sais que ce n’est pas toujours facile mais le respect c’est gratuit ! Très déçu de...
Read moreAyant eu tellement de recommandations pour cette boulangerie, nous l’avons testé à plusieurs reprises depuis notre emménagement à Thonon… que des déceptions ! Le week-end nous nous retrouvons avec une qualité clairement différente de la semaine (et il faut venir à 7h le matin sinon …). Quand on prend 7 croissants et qu’ils ont tous exactement la même forme et sans goût, on sait très bien que ce sont des décongelés… Ce dimanche nous avons pris un pain suédois (car pas de pain de maïs et très peu de choix le dimanche) et il n’était pas cuit à l’intérieur ! Tout collant, impossible à tartiner.. bref, c’est bien dommage quand on voit les prix plus élevés que les concurrents. Il faut bien choisir son jour et son heure a priori ! Ou alors nous avons...
Read moreJ'ai toujours fréquenté cette boulangerie et je leur ai fait confiance pendant de nombreuses années. Mais voilà, il a suffi que je leur confie une tâche importante, un gâteau d'anniversaire pour mon mari, pour que tout soit gâché. J'avais donné des instructions claires pour l'écriture du nom, qui ne comporte que quatre lettres. J'ai insisté sur ce point et je les ai suppliés de l'écrire correctement. Non, ils ont tout gâché en disant : « Le pâtissier a pensé que c'était mal écrit. » Résultat, pour un gâteau hors de prix, pas de « nous allons refaire la plaque, vous pourrez la récupérer demain », ni de « voici un geste commercial ». C'est vraiment très décevant ! Ils ont gâché la surprise et l'ambiance. Je ne...
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