La cuisine mĂ©rite le dĂ©placement. Originale, bien exĂ©cutĂ©e, cuissons maĂźtrisĂ©es, le frit est bien rĂ©alisĂ©, dressage esthĂ©tique... Bravo ! Mais... Car il y a un mais, vu la note đ
Le service confié à une stagiaire, j'avais déjà vu.
Mais encadré.
LĂ , rien.
Toutes les erreurs possibles ont Ă©tĂ© commises, avec des plats servis sans couverts, et mĂȘme une assiette enlevĂ©e sans que le second convive n'ait fini la sienne.
MĂȘme les restos routiers ne font plus cette erreur đ
Un vieux bonhomme dans un coin Ă l'entrĂ©e qui bougonne pendant tout le repas, le nez plongĂ© dans son smartphone (respect pour l'adoption technologique des seniors đ), une hĂŽte qui a un avis sur tout, mais surtout un avis, qui demande si tout se passe bien sans attendre la rĂ©ponse, et qui ne vĂ©rifie pas vraiment ce qui se passe.
Alors que nous n'étions que 6 clients dans tout l'établissement.
Décor moderne et propre (pour les années 70), avec des toiles d'araignées aux lustres (un reliquat d'halloween ?), des cocktails/mocktails originaux et plutÎt bons (à des prix de Paris 8Úme), je n'y reviendrai pas.
Et vous déconseille d'y aller.
Je vois déjà la réponse du restaurateur : "Oui, condescendance, bla, bla, il fallait aller ailleurs, bla, bla, content de ne plus vous voir, bla, bla"...
Typique de ces restaurateurs qui ne se remettent pas en question, de ces petits patrons despotiques et obsolÚtes, qui jettent l'opprobre sur une belle profession ou des tas de jeunes motivés essaient de proposer du bon, du beau, du motivé.
Vous devriez avoir honte, de vous, de vos réactions, de votre morgue, de...
   Read moreUn menu entrĂ©e plat Ă 36 euros, choix de plats avec supplĂ©ment soit 42 ⏠, pas de dessert, pas de cafĂ© pourquoi ? Un service dĂ©plorable assurĂ© par une stagiaire apprentie en ĂCOLE hĂŽteliĂšre qui devrait revoir ses perspectives dans un autre mĂ©tier : erreurs grossiĂšres : service dâun verre avec « dĂ©bordement » sans excuses ni rĂ©activitĂ©, pose des couverts ( oubliĂ©s ) pour le plat Ă lâenvers ( gauche pour le couteau)⊠Lâerreur est bien Ă©videmment acceptable pour une dĂ©butante mais il appartient Ă lâĂ©quipe de lâencadrer et de veiller Ă ce que le client ne paie pas lâaddition ! Des produits de qualitĂ© certes , des assiettes gourmandes certes mais une expĂ©rience client Ă rĂ©viser complĂštement. Trop dâĂ©cart et manque de cohĂ©rence entre lâassiette et le couvert, lâaddition et le confort. Un manque dâattention dâautant plus inacceptable quand il nây a que 6 couverts sur la totalitĂ© du service. Bref ⊠pas de dessert, pas de cafĂ© et pas non plus de retour envisagĂ©.
La réponse apportée témoigne du manque cruel d Žhumilité et de respect du client. Obsolescence programmée quand tu nous tiens !!
Il est heureux de pouvoir trouver de trĂšs belles adresses non loin comme « lâemphase » ou « Goma restaurant » qui savent allier les saveurs, le sens du service , la bienveillance et la biensĂ©ance mais surtout le partage de leur enthousiasme et de...
   Read moreQuelle mauvaise expĂ©rience ! Accueil d'une froideur incroyable, l'impression de dĂ©ranger tout le personnel en franchissant la porte alors que le restaurant Ă©tait quasiment vide. A aucun moment la serveuse ne nous aura esquissĂ© le moindre sourire, ni mĂȘme souhaitĂ© "bon appĂ©tit", je n'ai jamais vu ça ! Et le comble : j'avais demandĂ© une bougie pour l'anniversaire de ma compagne et on nous a posĂ© le dessert sur la table avec la bougie allumĂ©e sans un seul mot (mĂȘme pas un petit "bon anniversaire" qui aurait Ă©tĂ© sympa). Quand on est aussi antipathique, il faut changer de mĂ©tier ! A cela s'ajoute des prix Ă©levĂ©s pour les plats proposĂ©s (plutĂŽt bons mais souvent avec supplĂ©ment de plusieurs euros) et des boissons bien plus chĂšres que chez la concurrence ( par exemple 10,5 euros le spritz ! un record) Bref extrĂȘmement dĂ©cu. La personne qui a encaissĂ© mon paiement ne prendra mĂȘme pas la peine de me demander si le repas s'est bien passĂ© alors que l'addition Ă©tait de plus de 80 euros... Au final on a passĂ© une mauvaise soirĂ©e alors qu'on se rĂ©jouissait de dĂ©couvrir ce restaurant. Une...
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