Auberge Provençale — Restaurant in Toulon

Hostile service soured an otherwise good meal

We’d spoken to the manager who’d booked us in the day before for dinner and he welcomed us warmly. The food and wine were good but unfortunately our waitress’s impatient and frankly hostile attitude spoiled the evening.

We were rushed to order and later pushed to finish up, with still half a bottle of wine to finish, leaving us feeling unwelcome and uncomfortable. Not what you expect when spending €100+ on a meal. The manager did spot this and reassured us we were welcome to stay to finish our wine, as well as providing a gesture of complimentary Limoncello with the bill. This was appreciated, but the damage had been done. A real shame, as this could have been a...

Nous sommes venu en famille le 10/5/2024. À première vue l’endroit semble sympathique, la nourriture bien.

Nous commandons les apéritifs, une entrée. La serveuse nous demande si nous voulons les plats de suite ou attendre la fin de l’entrée. Nous demandons de suite.

Après 30 minutes d’attente la même serveuse vient nous dire que c’est long à cause du lapin qui avait été commander (1 plat/6 commander)

L’entrée était terminer depuis déjà 20 minutes au moment où elle vient nous parler du lapin

Ajoutons donc 30 minutes supplémentaires aux 30 minute citer au haut.

Donc.. Arriver 11h50 aussitôt commander. 13h10 toujours rien, on demande donc si il y’a un soucis on nous répond qu’il y a eu un quiproquo avec la serveuse.. comme quoi nous avons demander les plats après la seule entrée commander. Sauf qu’après lui avoir expliquer ce que je dis plus haut, le serveur et ensuite un des responsables nous répond agressivement, si on est pas content on règle ça à l’arrière.

Rien à dire de plus, manque de professionnalisme, quand on fait une erreur on assume. Mais on ne rend pas le client fautif après une heure d’attente et surtout on ne le menace pas

Dommage, je ne conseille pas ce restaurant, un attrape touriste parmi tant d’autres

Passez votre route

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Vous avez sans doute du confondre avec quelqu’un d’autre, car jamais nous avons crier ont a faim ont a faim. Nous exagérons sûrement pas l’heure d’arriver ni l’heure de départ.

Faites vous plaisir, nous savons a quoi et surtout à qui nous avons eu faire et votre réponse ne fait que confirmer mon...

A l'occasion d'une promenade dans Bandole, très belle découverte que ce petit restaurant. Quelques plats, quelques pizzas, mais quelle qualité ! De la vraie mozzarella, une pissaladière excellente et vraiment bien garnie, les desserts que l'on a vu passé avait l'air très bon aussi. Avec en plus un service vraiment sympa, avec un serveur qui prends le temps de discuter, de parler avec nos enfants, qui rigole... Bref, je recommande vraiment ! Les tarifs sont corrects : 13€ la pizza royale et 15 la pissaladière, 11€ le menu enfant. ah oui, parlons en : pas forcément donné de prime abord, mais : Steak haché frais (vraiment très bon, je l'aurai volontier mangé !) Avec des frites maison (au top), un sirop et un bon petit pot de glace en dessert : mon fils de 19mois et ma fille de 5 ans et demi on mangé dessus largement à leur faim, donc très bon menu ! Par ailleurs, les produits sont frais, ils proposent actuellement de belles planches "corses" qui avaient l'air savoureuse à souhait, la carte n'est pas à rallonge, là aussi guise de fraîcheur des produits. On a eu de la chance d'avoir une table en terrasse, grave au serveur qui s'est démené, donc je conseille de réserver ! Allez y les...