nous avons participé au brunch du jour de l'an, pour un montant de 39 euros par personne ( sans boisson hormis un champagne ( ??) aigrelet. Dans une ambiance de restaurant d'entreprise ou ,de cafétéria , nous avons patiemment pris notre tour derrière les autres clients. Les produits proposés se sont montrés ordinaires et indignes du cadre pourtant ravissant, sans rapport avec la pris demandé. Devant le succès d'annonce, le personnel a été vite débordé par l'affluence, créant 2 services au lieu d1 initialement prévu, les premiers arrivés ont été priés de ne pas s'attarder à table pour céder la place au second service dont nous étions. Certains produits n'ont pas été renouvelés ou alors après insistance et petite attente de 15 minutes. Nous avons enfin demandé au serveur de corriger la note sur la quelle figurait une bouteille non consommée. Expérience à ne pas renouveler donc. ( ceci est un témoignage...
Read moreLa soirée commençait parfaitement bien. Je suis arrivé avec ma copine à l’entrée. Nous avons observé ce merveilleux endroit et nous sommes dirigés vers l’accueil du restaurant. À ma grande surprise, nous sommes accueillis par une personne d’un autre restaurant (Le Navigateur) qui nous informe que l’Horizon est fermé exceptionnellement pour une cérémonie. Nous devions fêter l’anniversaire de ma copine. J’avais bien réservé la veille pour 20h00 sur The Fork et avais bien reçu la confirmation de ma réservation la veille et le jour-même. Nous nous sommes rabattus sur Le Navigateur. Heureusement, la nourriture était bonne et le service agréable. Mais pour un restaurant de ce rang, c’est...
Read moreJe me suis présenté 2 fois à l'accueil pour faire un avoir dans ce restaurant mais c'est à priori TROP COMPLIQUÉ...aucune solution à proposer!
On m'envoie sur le site internet pour faire un avoir et paiement par CB obligatoire.
Il n'y a donc aucune solution pour les clients souhaitant payer par espèces ou chèques ANCV (ou autres).
De plus, pour un restaurant de ce standing, je trouve aberrant de renvoyer un client sur le net pour avoir un pauvre bon d'achat à imprimer.
Nous attendons une prestation à la hauteur du prix du restaurant et un accueil sans faille ce qui n'a pas été le cas lors de mes 2 passages.
Sans importance pour moi, j'irai brûlé 200€ chez quelqu'un qui veut...
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