Le 10 Plage - restaurant, plage privée — Restaurant in Toulon

Wonderful atmosphere... Very nice, welcoming staff, and pretty but bland and uninspired food. I had something called the Tetaki de Saumon which was basically salmon covered in wha appeared to be mustard seeds and pan-fried served with a side of tempura-style sweet potato fries. The salmon was either overcooked or undercooked depending on which side you started eating on. It probably would've been better either baked or raw. The sweet potato fries were good... but they came with no sauce of any kind. (Because they were tempura-style they're much more difficult to eat than regular fries would've been with no sauce.) My companion had a Caesar's salad that was just "meh." Each dish was 24 euros and, for that kind of money, you expect something more. A burger and fries would've also been 24 euros though I somehow doubt you'd get a burger worth that much.

So no... As nice as the people were I couldn't recommend this place for anything other than drinks. Salmon or a Caesar's salad are available at practically every restaurant in Provence. And if you can't get those two right then it's time to...

Nous avions réservé un bed par téléphone, confirmation faite avec un employé. À notre arrivée, surprise : notre bed est “occupé”, on nous invite à aller manger le temps qu’il se libère. Jusqu’ici, on reste patients.

Mais au moment de retourner sur la plage, on nous dirige vers deux transats séparés. Quand on exprime notre étonnement (car on a bien réservé un bed), on découvre qu’on a tout simplement été gommé et remplacé du plan , sans prévenir. L’excuse ? “Je voulais vous arranger niveau prix.” C’est une blague ? À aucun moment, on s’était plain des tarifs.

On s’est sentis rabaissés, ignorés, et surtout pris pour des idiots. Après une heure d’attente sur les mauvais transats, on nous dit finalement que le bed est libre — trop tard. Nous avons refusé, car le respect du client n’est pas une option.

❌ Aucune organisation ❌ Communication catastrophique ❌ Mauvaise gestion des réservations

Vraiment dommage, car le lieu pourrait être agréable. Mais la manière dont les clients sont traités est tout simplement inacceptable

Je ne peux pas remettre un avis .

Je répond à votre commentaire plus je met une photo car le mensonge est un vilain défaut

Commençons par la base : j’avais réservé pour 13h30, et je suis arrivée à 13h28. Le gestionnaire des beds s’est d’ailleurs excusé en personne, en admettant que c’était une erreur de votre part et non de la mienne. Donc oui, c’est tout à fait normal que vous nous ayez installés sur les transats — c’était une compensation, pas un “cadeau”.

❗️Votre affirmation selon laquelle j’avais “40 minutes de retard” est donc un mensonge pur et simple.

❗️Votre attitude hautaine et vos sourcils levés à chaque phrase ne m’ont pas donné envie de faire davantage d’efforts. (Une dame d’un certain âge cheveux noir mais le reste du personnel et bien ) Et si vous regardez les commentaires d’autres personnes disent la meme chose sur cette même dame !

✅ Par ailleurs, j’ai trouvé un cheveu dans ma salade. Et je l’ai signalé calmement, sans faire de scandale, sans prendre de photo, avec discrétion.

Ce que je retiens de tout cela, ce n’est pas juste une erreur de placement, ça peut arriver. C’est surtout le manque d’honnêteté dans votre réponse, et le fait que vous inversiez les rôles pour vous couvrir au lieu d’assumer une simple erreur.

Et oui, dans ces conditions, je suis en droit d’être mécontente. Une critique n’est pas un manque de savoir-vivre. Par contre, répondre à un avis client avec mensonges, ça l’est...

Une journée CATASTROPHIQUE ! Nous sommes arrivés, j’avais fait une réservation par internet (car ils sont injoignable par téléphone), même pas un bonjour, je me fais engueuler par le monsieur à la caisse. Il aurait essayé de me joindre depuis le début de matinée pour annuler ma réservation, car il m’attends depuis 10h30. J’insiste trois fois en disant que j’ai réservé pour 12h30, j’ai même le SMS qui le confirme. C’est un jeune homme, employé sur la plage qui lui fait remarqué qu’il se trompe de personne. Évidement, aucune excuse derrière. Par la suite, je pensais avoir réserver un BED en première ligne, mais ce n’était pas le cas, le monsieur, toujours le même, me répète que c’est de ma faute si je me suis tromper. Un ACCUEIL déjà qui donne envie… Le jeune homme nous accompagne à notre bed, il s’excuse à la place de son patron.

Ensuite, on nous demande si nous souhaitons manger, alors que lors de la réservation sur internet il est demander quel service 1er ou 2ème. (Puisque tout est informatisé on ne devrait même pas poser la question)

Nous commandons un croque monsieur à partager avec une bouteille de vin pour l’apéro. Nous attendons 20 minutes pour au final avoir les plats avec un panier de potatoes avant l’apéritif. Lorsque nous le faisons remarquer à la serveuse, elle est repartit avec les plats en rallant, comme si c’était de notre faute. Elle revient avec le croque monsieur, et mon conjoint lui demande si elle peut récupérer le panier de potatoes et nous resservir des chaudes avec les plats comme prévu. Elle lui répond « bah pourquoi ? Vous pouvez les garder », vu notre regard, elle est repartit avec.

Bref, nous avons éviter les desserts, nous avions l’appétit couper. Arriver sur les transats nous demandons une carafe d’eau, on nous porte une bouteille d’eau pas fermer (eau du robinet) facture 6,50 euros.

Un seul WC mixtes, il faut faire la queue pendant 15 bonnes minutes. J’ai donc eu le temps de discuter avec plusieurs personnes qui on vécu la même expérience que mon conjoint et moi même.

Une journée très décevante pour 175 euros.

Un conseil : A FUIR !!! (Plage de Casaboha ou encore Sporting Plage beaucoup mieux, je...