O’Tacos Toulon — Restaurant in Toulon

Dommage que nous ne puissions pas mettre ZERO à cet établissement miteux, qui ne mériterait pas mieux que de fermer !

Après nous avoir servi de la viande "très mal cuite" pour ne pas dire crue, le personnel s'est défendu en mentionnant que le temps de cuisson était "conforme aux process".

Par dégoût du tacos commandé et de cette viande infame, nous commandons à nouveau, un bowl cette fois-ci, et ce sans parlementer. Mais comme une mauvaise surprise n'arrive jamais seule, un merveilleux cil trônait au milieu du second plat. Appétissant n'est-ce pas ? De ce fait, nous décidons de faire remonter l'information au personnel afin qu'une mesure soit prise.

MERCI à la manager Dounia qui, étant absente ce fameux samedi 20 janvier au soir, a manqué de professionnalisme par téléphone et a osé rappeler que nous la dérangions durant son repos. Tu es manager n'est-ce pas ? Tu es donc responsable de ton établissement, de ton équipe et des potentiels problèmes ? N'endosse pas une telle responsabilité si tu n'es pas à même d'en porter le poids et de corriger les erreurs de tes employés. Quel bonheur ce doit être d'évoluer à tes côtés !

Le seul "geste commercial" qui nous a été proposé a été de recommander un 3ème plat et de faire remonter la plainte au QG, si besoin ! Vous imaginez bien qu'après 2 mésaventures aussi grotesques, nous n'avions plus aucune envie de manger quoique ce soit dans cet établissement déplorable autant par la qualité de sa nourriture que par l'attitude du personnel et plus particulièrement de la manager si on peut l'appeler ainsi. Nous souhaitions simplement le remboursement du bowl, et non du tacos immangeable servi en première partie, afin de compenser cette expérience. Néanmoins, le refus fut catégorique, ajouté à cela une attitude méprisante de la part de Dounia.

Quelle belle prise en considération du client, tes employés devraient prendre exemple sur toi à ce niveau (c'est de l'ironie au cas où tu aies un soupçon de fierté en lisant ce commentaire) ! Tu peux être fière de ton titre qui ne te sert à RIEN et de ton sens commercial totalement inexistant.

Vous semblez respecter les process pour vos viandes ? Revoyez-les pour ce qui est de la relation client, de la formation, de la propreté, de la qualité de vos produits... cela vous ferait le plus grand bien. À...

Avant de mettre un avis, je me suis amusé à lire les commentaires des autres... Svp améliorez votre orthographe 😢

"Accueil froid" "Caissière pas aimable, regard de travers"... 😖 Commentaire typique de sudistes. C'est un fast food, c'est pas un restaurant gastronomique. On n'est pas dans un breastrestaurant aux USA avec leurs sexy serveuses du HOOTERS. Laissez tranquilles nos gentilles serveuses françaises qui pour la plupart sont des étudiantes qui travaillent pour payer leur loyer.

"Manque de viande, hyper gras avec une tonne de gras"... 😖 C'est un fast food! C'est de la mal-bouffe!! Si vous voulez prendre de la salade-tomate-oignons avec votre Kebab frites, descendez plus bas dans la rue, allez voir Mahamoud ou Mouloud et ses Döner Kebab sauce algérienne-samouraï supplément frite et un grand Coca Light pour garder la ligne. Et si vous avez l'impression d'être gros, faîtes du sport! Mangerbouger.fr 😉

Pour mon 1er French Tacos, j'ai pris "Le Fameux". Moi qui ne suis pas habitué aux fast food, j'ai un avis mitigé, mais justifié:

Prix: 12.50€ c'est cher pour un fast-food. Pourtant c'est un menu XL, avec 3 types de viandes. Donc prix suffisamment justifié. Surtout que tout le monde surf sur la vague du French tacos en ce moment.

Quantité: suffisante pour remplir mon ventre de gros mangeur.

Service: moins de 5min à midi en semaine. Je trouve ça tout à fait raisonnable.

Qualité: Je n'ai pas trouvé d'os ni de cheveux dans mon tacos. Tant mieux!

Confort: J'ai pris à emporter. J'ai quand même constaté que la salle était propre avec du mobilier récent. Donc c'est normal. Par contre, en plein mois de mai, il manquait l'air conditionné, un jeune client en a d'ailleurs fait la remarque. Donc si cet été pas de clim, les clients seront inconfortables, et vont vite fuir. Attention O'Tacos.

Accueil: le minimum de courtoisie et de respect que peut attendre un client. Rien de choquant.

Au final: 3 étoiles bien méritées et justifiées. Bonne continuation O'Tacos.

Un client de ce qu'il y a de...

Très déçu de l’accueil que j'ai peu avoir lors de mon passage samedi dernier, les deux employés présents été non chalent pas de bonjour lors de l'entrée rien!! j’étais déçu qui ni et pas de viande kebab, ni des tenders disponibles .

allant pour la première fois ils n'ont pas essayé de m'aider pour le choix .

de plus voulant à la base un tacos chèvre miel, et demandant pourquoi celui-ci n’était pas proposé j'ai été pris de haut par la vendeuse pour ne pas dire agressée, qui me dit que ce tacos n'est plus disponible depuis 2015.

je me suis donc permis de leur dire que je l'ai mangé il y a 2 semaines dans leur enseigne a la seyne-sur-mer, mais je m’étais enfaîté tromper ce n’était pas la même franchise je vous laisse imaginer les réflexions que j'ai eues.

le vendeur a essayé de quand même rattraper la chose .

Je dois tous de même avouez que j'ai été satisfait du sandwich (parfait) ainsi que la rapidité.

boutique sympa et propre.

Je ne recommanderais pas le restaurant (je les déconseiller à mes proches) pour moi l’accueille et très important tout comme la manière de parler...