Il est avec un mélange de déception et de préoccupation que je partage mon expérience récente dans un restaurant spécialisé dans les burgers. Malheureusement, notre visite a été sérieusement ternie par la présence inattendue d'un petit cafard, ce qui a grandement perturbé notre expérience et notre appétit.
Dès notre arrivée, nous avons été attirés par l'ambiance chaleureuse du restaurant et l'appétissante odeur de grillé qui flottait dans l'air. Cependant, notre enthousiasme a rapidement été éclipsé par la vue désagréable d'un petit cafard qui se faufilait à proximité de notre table. Cette découverte inattendue a instantanément suscité un sentiment de malaise et a remis en question l'hygiène du lieu.
Bien que nous ayons été tentés de passer outre et de profiter de notre repas, la présence du cafard a persisté dans notre esprit, nous empêchant de nous détendre et de savourer pleinement notre expérience culinaire. Par mesure de précaution et par respect pour notre propre santé et sécurité alimentaire, nous avons préféré ne pas consommer et avons choisi de quitter l'établissement.
Il est extrêmement décevant de devoir partager une expérience aussi désagréable, d'autant plus que le restaurant semblait initialement prometteur. Nous espérons sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à ce problème d'infestation de cafards et pour garantir des normes d'hygiène rigoureuses à l'avenir. En attendant, nous ne pouvons que déconseiller cette adresse à d'autres amateurs de burgers, en raison de cette expérience désagréable et...
Read moreL'ambiance était annoncée dès notre arrivée c'est dommage... Table bancale, mon homme a mit son pied sur le socle durant tout le repas pour éviter que tout se renverse. Après 20 longues minutes d'attente, une serveuse nous demande de commander l'apéritif et le repas en même temps. Pas de soucis nous avions choisit... 20 minutes plus tard le repas arrive... mais nous attendions encore nos apéritifs ! Alors le cuisinier nous propose de nous réserver les plats et de nous apporter nos apéritifs. Arrive nos aperos, un coca et un cocktail sans alcool surmonté de moitié de chantilly du jamais vu pour une virgin pina colada... bref... Monsieur avait commandé une pizza qui n'a pas été réservé au chaud ducoup il l'a reçoit tiède presque froide... Pour ma part c'était une salade césar qui une fois arrivée à table la serveuse m'annonce qu'elle m'apporte le pain tout de suite. (Je l'attends toujours) Au moment de payer, le barman demande à mon conjoint si tout s'est bien passé (simple politesse je suppose) parce que mon homme lui raconte nos mésaventures et se fait couper par ce barman qui lui dit "je ne suis pas là pour les réclamations je ne devrais même pas vous encaisser ce n'est pas mon poste". Mais d'ailleurs... personne n'est à son poste dans ce restaurant ! Et chacun rejette la faute sur son collègue, vachement professionnel tout ça ! En tout cas c'était la première la dernière fois dans...
Read moreNous sommes venues ce soir après avoir réservé une table pour 4 prévue pour la grande terrasse.Surprise lorsque nous sommes arrivées plus de table disponible. On nous propose une table au soleil nous refusons et nous sommes finalement installées sur une table haute.
Au bout de 20 min et sans avoir de carafe d'eau , le serveur se décide ENFIN à venir prendre notre commande à savoir 2 Virgin mojito, un mojito , un bora bora + une planche de charcuterie + les plats .
Le charcuterie a été menée bien avant les apéritifs. Le cauchemar commence ici avec l'attente INTERMINABLE.
Au bout d'un moment c'est à dire 1h30 d'attente , nous interpellons le serveur afin de nous enquérir du statut de notre commande ( les tables arrivées après nous étaient servies). Et là ; c'est le drame ,il nous annonce une commande qui n'a rien à voir avec celle passée. N'en pouvant plus et comprenant que notre commande s'est perdue dans les méandres d'un service cataclysmique avec des serveurs amateurs d'alcool nous décidons de sauver la soirée et de partir .
Seul éclaircie dans cette tempête, le serveur nous exempte de payer la planche de charcuterie et les cocktails.
Merci pour votre grand professionnalisme ainsi que votre organisation sans faille , il n'y aura pas de prochaine fois.
Heureusement le stand de chichi était là pour nous nourrir.
J'aurais aimé mettre zéro étoile mais cela...
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