Bar Concorde — Restaurant in Toulouse

Very Bad expérience ! The staff, apart from the owner's sister who usually works at the bar, is known for their friendly and professional demeanor. However, her interactions with clients lack proper communication etiquette, often missing out on using polite language like "please." Additionally, her speaking attitude tends to be more negative. Interestingly, I wasn't initially aware of her being the owner's sister; I learned about it from other clients sitting next to me later on. According to their explanation, her behavior is considered normal due to her relation to the owner. Nevertheless, I strongly believe that showing respect should always come first, regardless of the situation. I find it unacceptable to compromise on respect, and I won't be returning...

This neighborhood bar with lots of patio seating outside is always packed in the afternoon late into the evening. The atmosphere is very lively and fun with the bar staff shouting orders while music plays in the background. Drinks come with a free snack of seasoned popcorn that is addictive. The bar also serves a small selection of tapas and charcuterie. I believe they serve lunch as well but I was there in the evening. I tried their version of patatas bravas which was delicious and filling. The prices can't be beat either! All in all, it's a great place to spend a few hours or a...

Habitué des lieux pour l’ambiance chaleureuse! Malheureusement, lors de ma dernière visite, j'ai été confronté à une remarque déplacée de la part d'un serveur, ce qui a considérablement affecté mon expérience.

Mon amie et moi avions pris une table pour quatre personnes, car nous attendions des amis qui devaient nous rejoindre. Au lieu de nous accueillir avec bienveillance, le serveur nous a fait une remarque désobligeante et irrespectueux. Cette attitude a créé une atmosphère inconfortable et a terni notre soirée, ce qui nous a poussé à quitter l’établissement sans même avoir fini notre consommation.

Je tiens à souligner que nous avons toujours été des clients fidèles de ce bar et que nous avons toujours respecté les règles établies. Nous aurions apprécié une approche plus courtoise et compréhensive de la part du personnel, qui aurait pu nous expliquer poliment la politique de réservation.

En tant que client, je pense qu'il est important de se sentir respecté et bien accueilli dans un établissement. Malheureusement, cette expérience a laissé un goût amer et m'a fait remettre en question ma fidélité envers ce bar.

J'espère sincèrement que cette remarque sera prise en compte et que des mesures seront prises pour éviter de telles situations à l'avenir. Je crois fermement en la capacité de ce bar à fournir une expérience agréable...