Delizioso kebab — Restaurant in Toulouse

Bonjour,

Je me permet de laisser un avis, une chose que je fais très rarement... Que dire de delizioso pas terrible pour un soit disant N°1 kebab de France 🙄🙄 Connaissant pas mal de bonnes adresses sur Toulouse j'aurais dû m'éviter cette perte de temps et surtout d'argent car c'est pas donner..... Nous étions deux adultes deux enfants! 2 pain 1 galette kebab et un salade saumon.... En ce qui concerne le pain il est maison et plutôt bon.. En ce qui concerne la viande elle n'était pas sèche mais super épicé , ma fille à manger 1/4 du sandwich et n'a pas pu le finir... ma femme n'a pas pu finir le sandwich et moi qui aime bien épicé la c'était trop sa ma brûler l'estomac.. la viande est faite maison ce qui est une bonne chose mais le problème c'est quelle n'ais pas faite tout le temps a l'identique dès fois trop épicé dès fois pas assez assaisonner donc sèche .. Elle pourrait être parfaite et peut être la meilleure viande du coin mais il va falloir soigner le travail. Et en ce qui concerne les légumes ! La salade n'est pas couper , deux gros bout de salade complet poser dans le pain peu de viande sa ressemble plus un gros burger kebab.... La salade saumon n'était pas exceptionnel c'était une salade quoi !!! Olive dégueulasse on dirait plus un noyau plaqué olive et saumon moyen... Plus de salade que d'autre chose mais un peu pareil dans tout les établissements... Accueil Ok L'attente était raisonnable 30 min un peu de monde.. Par contre l'hygiène c'est pas sa ... Ma femme et ma fille on était au WC Pas de cuvette sur les WC elle était poser à côté peut être une nouvelle cuvette portative... L'évier ne donne pas envie de ce laver les mains pas trop un problème car de tout façon il n' y a plus de savon pour ce laver les mains et sa doit faire un moment car c'était sec.. Après je suis pas musulman mais je pense que vendre de l'alcool exposé a côté de la caisse dans un kebab halal c'est très moyen et surtout en période de ramadan !!! Bref étant un grand amateur de kebab je peux vous dire que ce n'est certainement pas le meilleur kebab de France. Ne faite pas 200km pour venir mangé un kebab car vous serez vraiment déçu. Avant de valider un concours il faudrait que les juges ce déplace en personne en...

Ma carte n'était prétendument pas passée... Résultat? Paiement passé en double sur ma carte, constaté plusieurs jours plus tard et alors que j'étais déjà à plusieurs centaines de kilomètres de là.

Inutile de dire qu'à deux fois le tarif annoncé, le rapport qualité-prix passe de très moyen à totalement inacceptable. Quant à l'accueil du patron qui prend les commandes, il est froid au point qu'au lieu de demander il considère d'emblée que la commande est à emporter alors mêmes qu'il restait beaucoup de tables libres (mais pas pour d'autres clients: y'aurait-il un traitement différencié pour les habitués? je cherche une explication, je pensais à un malentendu et n'ai pas protesté mais la mauvaise surprise quelques jours après m'encourage forcément à revoir mon interprétation sur ce point).

Pour le reste, les frites sont très bonnes mais la viande, elle, peine largement à justifier le surcoût (même au tarif normal, c'est à dire compté une seule fois). Je trouvais exagérés les avis à une étoile qui se basaient sur le seul tarif, mais franchement si chaque repas est compté deux fois le prix annoncé je comprends mieux...

Du coup, la note s'en ressent, logique, non? Que le procédé soit volontaire ou non, finalement peu importe, l'expérience client est exécrable: si je repasse un jour par Toulouse, je passerai bien évidemment mon chemin: "fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me".

Rappelons aussi que les classements basés sur les notes des clients qui pullulent ici ou là ont une fiabilité inversement proportionnelle à la facilité de les manipuler...

Bref, je déconseille fortement. Mais si vous voulez quand même tenter l'expérience, un conseil: payez...

Je suis venue déjeuner ce samedi, et mon expérience a été plutôt mitigée. Voici les points que j’aimerais partager :

1️⃣ Horaires d’ouverture confus : Sur internet, il est indiqué que le restaurant est ouvert le samedi, mais une affiche sur la porte mentionne « fermé le samedi ». Cela pourrait prêter à confusion. Cependant, j’ai pu entrer et on m’a confirmé que je pouvais manger sur place. Peut-être une erreur d'affichage ?

2️⃣ Qualité des tacos : L’établissement est présenté comme le « second meilleur restaurant de tacos de France ». Honnêtement, je n’ai rien trouvé d'exceptionnel par rapport à d'autres restaurants de ce type. Le tacos était copieux, mais cela ressemblait davantage à un tacos XXL plutôt qu’à une expérience unique.

3️⃣ Frites très grasses : Les frites étaient particulièrement grasses, à tel point que cela a un peu gâché le plaisir du repas. On annonce du « fait maison », mais ce n'est pas l'impression que j'ai eue.

4️⃣ Sauces en supplément : J'ai trouvé dommage que les sauces pour les frites soient en supplément, surtout au vu du prix du menu.

5️⃣ Prix élevé : Pour un tacos falafel, des frites et une boisson en bouteille, j’ai payé 17 €, ce qui me semble très cher pour ce type de repas.

6️⃣ Ambiance à revoir : Enfin, j'ai été un peu mal à l’aise de voir un employé se faire réprimander par le responsable devant les clients (j’étais seule dans le restaurant à ce moment-là). Ce genre d’échange aurait probablement dû se faire en privé.

En résumé, l’expérience n’était pas catastrophique, mais il y a plusieurs points d’amélioration possibles, notamment sur la gestion, la qualité des frites, et les...